パンドラの憂鬱

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海外「世界よ、これが日本だ」 マクドナルドの店員の接客に外国人が感動

今回は日本のマクドナルドのドライブスルーを収めた動画から。

今では様々な飲食店でドライブスルーサービスを設置していますが、
日本初のドライブスルーは、意外にも海苔販売の山本海苔店で、1965年のこと。
(建て替えの為平成3年ごろ撤去。ちなみに味付け海苔の元祖も山本海苔店)。

マクドナルド初のドライブスルーは、東京都杉並区の環八高井戸店。
本格的なドライブスルーとしては日本初とされているそうです。

さて、映像には投稿者さんに英語で接客をされるフレンドリーな店員さんが。
他国では対応や態度に問題がある店員さんも少なくないようで、
自国との違いに驚きの声をあげる人が沢山見られました。

リクエストありがとうございましたm(__)m

McDonalds in Japan !!






■ マクドナルドも日本のほうがよく見えちゃうんだな。 カナダ
  



■ 日本のマクドナルドはカナダよりもかなり綺麗。
  こっちのお店はちょっと汚いんだよね :P カナダ
  



■ トウキョウに関して一番恋しくなる物事の一つって、向こうのマックなんだよ。
  冗談抜きで、サービスは飛び抜けていいし、テリヤキにハマっちゃったから!
  あれはホントにジューシーで美味しい! アメリカ




■ 素晴らしく礼儀正しいなぁ。
  でもあれだけの礼儀正しさも、彼女が喜んで会話してくれたことも、 
  日本でなら驚くようなことじゃないよ。とてもクールだけどね。 アメリカ




■ 笑った!w 
  俺は日本で英語を話す店員さんには一度も出会ったことがない。
  しかもトウキョウだから、話せる人がいても全然おかしくないのに。 日本在住




■ トウキョウに行った時、マクドナルドの多さにたまげたね。
  すべての通りに最低1店舗かそれ以上あるって感じだった。 国籍不明




■ 私が行ったことあるどのお店の店員さんよりも遥かにフレンドリー! アメリカ
    



■ おいおい、こっちの店員はあんなナイスな人たちじゃないぞ。
  少なくとも、俺が住んでる地域じゃな。 アメリカ




■ 日本のマックのサービスの良さってアメリカとは段違いじゃん……。
  だって、チーズバーガーなのにチーズを乗せ忘れたりってないでしょ?
  なんか日本の店員のほうがプロフェッショナルに見えるんだw アメリカ




■ 北米だと、ファストフード店の店員はみんな態度が悪いし攻撃的。
  笑顔じゃないし、むしろ怒ったような表情を浮かべてんの。
  日本と北米とじゃえらい違いだよ。 カナダ  




■ つーか建物自体がゴージャスじゃん! 
  俺の国のマクドナルドは見た目がひどい。 アメリカ




■ 私も日本に住みたい!!!!
  アメリカの人たちって、他人が嫌いなのかなって印象を受けるんだよ……。
  日本に住んでる投稿者さんはラッキーだね!!!! エルサルバドル 




■ アメリカの店員と違って、楽しそうに仕事をしてるね。
  俺が住んでる街だと、見下すような接客する店員も何人かいるから。 アメリカ




■ 多分日本のマックは、ドライブスルーで冷たいポテトを提供することもないんだろうね。
  俺なんか毎回冷めたポテトを頂戴してるからねw アメリカ




■ WOW 店員さんの英語に衝撃を受けた!!
  しかも本当に素敵な人!!
  日本の店員さんはお客に丁寧で見てて気持ちがいい。 フィリピン




■ 日本は素晴らしい国民と言語を持つ、素晴らしい国だね……。
  俺もどうしようもない母国から日本に引っ越したい。 イタリア



 
■ ↑ああいう親切さも多くの人には期待できない。だよね? イタリア  




■ どこに行っても最高のサービスが受けられる。
  それが日本の一番素晴らしい面の一つだ。 フランス




■ 絶対マクドナルドってアメリカよりも日本のほうが多いと思う。
  1つの駅に2店舗が徒歩5分の距離にあったの覚えてるもん。 アメリカ 




■ わーっ、何だか映画館みたい……。
  イングランドのお店なんて小さな小屋みたいなのに -.- イギリス




■ 日本のマクドの味ってこっちとは違うって思ったね……。
  向こうのほうがはるかに旨いの。 アメリカ




■ オーマイガーッ! ここならミシュランから五ツ星もらえる! アメリカ




■ 日本の店員をアメリカに引っ張ってきてくれないか?
  あの店員さんは本当に素敵だ! アメリカ




■ 俺が日本のマクドナルドに行った時はメニューの字が読めなくてさ、
  メロンかライムソーダだろうと思って緑色のドリンクを指さしたんだ。
  そしたら緑茶だった(しかも日本の緑茶って味濃いの)。 アメリカ 




■ スゴイ。超が付くくらいフレンドリーじゃん!
  こっちの店員はもっと責任感がない感じなんだよ。
  まあ、客と店員の関係ってそんなもんだけどね。 アメリカ




■ なんて素敵な店員さん!
  アメリカのファストフードの店員もあれくらいフレンドリーなら……。
  私が行ったことあるお店の店員は毎回態度が悪い。 アメリカ    




■ えーっ、支払いと受け渡し口を同じ窓でやるんだ。
  俺が住んでる街だと変わっちゃったんだよ。
  お金を払わずにフードを持ってっちゃう人が多かったから。 アメリカ
 


 
■ あんなに綺麗なマクドナルドは他に見たことない。 アメリカ




■ 日本人は本当にフレンドリーで素敵な人達だね (^ _ ^) アメリカ




■ 日本で英語を話せる人と会うことってレアなの??
  若い世代は学校で英語を勉強してるんじゃなかったっけ?
  それなのにどうして誰も話せないんだ? イスラエル



   ■ だって日本で英語は必要じゃないもん。 スウェーデン



■ 日本人の素敵っぷりが信じられないんだけど……。 オーストリア




■ 世界よ、これが日本だ。
  あの国では色んな物事がより優れてるんだよ。 




■ アメリカのマクドナルドで働く店員たちにも、
  日本の店員くらい素敵な接客をしてもらいたいもんだ。 アメリカ




  

「アメリカより多いんじゃないか」という意見がありましたが、
日本国内にあるマクドナルドは約3700店で、アメリカは約1万3400店。
10万人あたりの店舗数は日本が2.90、米国が4:.38程度のようです。



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[ 2014/06/26 23:00 ] 社会 | TB(0) | CM(240)
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  1. 「マッダーナル」
    っていうんだぞ、いいか
    [ 2014/06/26 23:09 ] [ 編集 ]
  2. おれがマクドに望むことはピクルスたっぷりのピクルスバーガーを作ってほしいねん
    [ 2014/06/26 23:11 ] [ 編集 ]
  3. <<1

    いいともー!
    [ 2014/06/26 23:12 ] [ 編集 ]
  4. 最近行ってないなあ
    [ 2014/06/26 23:13 ] [ 編集 ]
  5. 勉強熱心な店員さんだなぁ
    英語での受け答えを実地で勉強してるんだね
    外人のお客がよく来る店なのかな
    [ 2014/06/26 23:13 ] [ 編集 ]
  6. 関東ではおむすびに巻く海苔は味付け海苔じゃないってホンマ?
    関西では味付け海苔やねんけど。
    最近コンビニのおむすびでも味付け海苔のが出て来て嬉しいわ。
    [ 2014/06/26 23:15 ] [ 編集 ]
  7. いやいや、初めてアメリカのマックに行った時、ニコニコ笑いながら「ご一緒にフライトポテトは如何ですかぁ」なんて英語で言われたらどうしよう、と相当ビビったぞ。
    もの凄く無愛想に最低限の単語しか言われなくてホッとしもんだ
    [ 2014/06/26 23:16 ] [ 編集 ]
  8.  
    国土の広さが違いすぎるからねーw
    [ 2014/06/26 23:21 ] [ 編集 ]
  9. 3回フィズ頼んで3回ともフロートが出てきた
    どうなってんだい
    [ 2014/06/26 23:23 ] [ 編集 ]
  10. ファーストフードは死の時代
    こんな時こそチャンスが隠れてるんだけどね
    [ 2014/06/26 23:24 ] [ 編集 ]
  11. みんな態度が悪いし攻撃的で怒ったような表情を浮かべるのか
    北米すげえな。
    無理に良い接客しろとは思わんけど、攻撃的とかかえって疲れないかそんなのw
    [ 2014/06/26 23:24 ] [ 編集 ]
  12. マクドーウェルは星の王子
    ゴマ抜きバンズ
    [ 2014/06/26 23:25 ] [ 編集 ]
  13. 緑茶頼んでしまった人可哀想だね。
    御愁傷様です。でも、日本なんですから、少しでも日本の文化、日本語を学んで行って下さいm(__)m
    [ 2014/06/26 23:26 ] [ 編集 ]
  14. 逆にアメリカの店員の態度の悪さにビビった18才の夏の思い出…
    [ 2014/06/26 23:27 ] [ 編集 ]
  15. 素敵な店員さんだったなあ
    あんな風になりたいわ
    [ 2014/06/26 23:28 ] [ 編集 ]
  16. 店員さんの人気に嫉妬w
    [ 2014/06/26 23:29 ] [ 編集 ]
  17. 他の和食の店を抑えて圧倒的な店舗数のマックは今や日本人の
    国民食と言って良いよね。ハンバーガーはもはや和食の範疇に
    入れるべき。
    [ 2014/06/26 23:31 ] [ 編集 ]
  18. 緑茶なんてあるんだ
    [ 2014/06/26 23:31 ] [ 編集 ]
  19. ここならミシュランから五ツ星もらえる! アメリカ


    ここがアメリカならありえるかもなw
    [ 2014/06/26 23:34 ] [ 編集 ]
  20. 私も接客する時の英語くらいは話せるようになりたいなぁ
    [ 2014/06/26 23:35 ] [ 編集 ]
  21. 友好的で素敵な店員さんだな
    みんなこんな感じならこの世界はもっとよくなるだろうに
    [ 2014/06/26 23:37 ] [ 編集 ]
  22. 間違えて緑茶を頼んだ人、一か八か「メロンソーダ?」と訊いてみれば良かったのに…。
    運が良ければ「No green tea」とか「Japanese tea」とか答えてくれたと思う。その程度の単語なら知ってるだろう。
    [ 2014/06/26 23:38 ] [ 編集 ]
  23. うちの近所のマック2店つぶれたなぁ
    近所に高校あるから結構繁盛してたと思ったんだけど何でだろ
    [ 2014/06/26 23:38 ] [ 編集 ]
  24. どうせ仕事で同じことするなら楽しくやった方が良いからなぁ
    [ 2014/06/26 23:39 ] [ 編集 ]
  25. 夜だから世間話ができるんだよ
    食事時なら後ろに並ばれて世間話なんかできないから
    [ 2014/06/26 23:39 ] [ 編集 ]
  26. 勉強熱心な店員さんだなーエライね…
    欧米の店員はホントこえー 無愛想だし雑だし…
    東南アジアの店員は優しい人多い 
    [ 2014/06/26 23:39 ] [ 編集 ]
  27. あんな風に自然に英語が話せるようになりたいわ
    [ 2014/06/26 23:40 ] [ 編集 ]
  28. ※17 流石にそれはないわー
    [ 2014/06/26 23:40 ] [ 編集 ]
  29. 緑茶あるんだww知らなかった
    [ 2014/06/26 23:41 ] [ 編集 ]
  30. フレンドのドライブスルーは本格的じゃなかったのか・・・
    [ 2014/06/26 23:42 ] [ 編集 ]
  31. これ前もみたけど
    ほんと勉強熱心でステキな店員さんだよね

    自分も見習ってがんばろう
    [ 2014/06/26 23:43 ] [ 編集 ]
  32. ※17
    やめてwwマックはアメリカ発だからww
    [ 2014/06/26 23:44 ] [ 編集 ]
  33. ※17 アタマおかしいんちゃうかw
    [ 2014/06/26 23:46 ] [ 編集 ]
  34. 随分しゃべりたがりの店員さんだなw
    [ 2014/06/26 23:52 ] [ 編集 ]
  35.   
    最近俺はもっぱら「ピクルス倍」に嵌ってる
    [ 2014/06/26 23:53 ] [ 編集 ]
  36. チーズバーガーにチーズが無かったことなら、
    今までに2度あるぞ~。
    [ 2014/06/26 23:56 ] [ 編集 ]
  37. この店員さん素敵だねえ(*´д`*)
    うちの近所のコンビニでも会計のときちょこっと世間話してくれる愛想のいい男の子居るんだけどほんと癒される
    サラリーマンとかに「お疲れ様で~す」ってよく声掛けてるけど勤務中の君のほうがお疲れでしょ!って思う
    良い子多いよね
    [ 2014/06/26 23:57 ] [ 編集 ]
  38. >>アメリカの人たちって、他人が嫌いなのかなって印象を受けるんだよ……。
    >>こっちの店員はもっと責任感がない感じなんだよ。

    アメリカというか外人ってガチで仕事する気ないのなwww
    旅行から帰ってくると日本の店員見てホッとするww
    とりあえず移民反対
    [ 2014/06/26 23:58 ] [ 編集 ]
  39. パワーアップ工事も進まずドンブリを床に並べて
    ご飯にはゾウキンが混じってるブラックなチェーン店もある。

    外資系のマニュアルからも学べる事は学ぶべき。
    日本のマニュアルは客の為に従業員の人権を無視しすぎ。
    1時間にどれだけ仕事を課せられるかのチキンレース状態。
    「最大積載量」というものが何にでもある。過積載しすぎ。
    ブラック企業は本気で機械化を進めるべき。
    服も牛丼もいくらでも自販機で売る方法はある。
    疲れ果てた従業員にミスされて迷惑かけられるのは客。
    客にさえ誤らないマニュアルも完成済みだろうけど。
    [ 2014/06/26 23:59 ] [ 編集 ]
  40. これ近所のマックだ。しかも今日久々に食べたよw
    [ 2014/06/27 00:01 ] [ 編集 ]
  41.  
    不愛想な接客とかされたら心が折れそうになって二度とその店に行けないと思う。アメリカ人?は打たれ強いって事でそれはそれでいいじゃない。
    [ 2014/06/27 00:06 ] [ 編集 ]
  42. これって入ってきたクルマの運転手をカメラか何かで事前に確認して、
    それに応じて英語のできる店員を出したりしてるの?
    [ 2014/06/27 00:08 ] [ 編集 ]
  43. ※2
    さらにサルサぶっ込んでくれれば言うことなしだ
    [ 2014/06/27 00:11 ] [ 編集 ]
  44. 向こうの雇われ店員にとっては、客は仕事を増やす敵なんですよ。客が来ようと来まいと時給はかわらないわけで、ならば来ないほうが楽、という発想。ドイツなんかでも、もう思いっきりにらみつけてきますわ。スタッフの楽しい午後を邪魔すんじゃねえ、と。
    [ 2014/06/27 00:14 ] [ 編集 ]
  45. 日本じゃサービスはもう当たり前だからなぁ
    [ 2014/06/27 00:15 ] [ 編集 ]
  46. 何かシュールだなw
    [ 2014/06/27 00:19 ] [ 編集 ]
  47. 凄いなぁ~。
    純粋に尊敬するよ・・・おれ全然英語ダメだもん。
    駅で黒人さんに話しかけられて、全部片言の日本語で返すヘタレです。
    [ 2014/06/27 00:21 ] [ 編集 ]
  48. 弊害ずはいいかげんカメラ新調しろや
    画質悪杉
    [ 2014/06/27 00:21 ] [ 編集 ]
  49. どこかのサイトで昔見た時、「馴れ馴れしい」とか「接客中に英語教えてもらうとか非常識」なんて日本人のコメントがちらほらあったけど…
    ここのサイトの人たちは良いね!
    [ 2014/06/27 00:25 ] [ 編集 ]
  50. 1人前に並んでた外人相手に、マックの店員が巻き舌英語で対応してて、その外人がゲラゲラ笑ってたことがある。
    [ 2014/06/27 00:27 ] [ 編集 ]
  51. しかしアメリカの店員の態度の悪さは何なんだろうな
    衝撃的だったわ
    路上でなんか売ってる人はかなりフレンドリーなのに
    [ 2014/06/27 00:27 ] [ 編集 ]
  52. ポテトにナゲット用のマスタードをつけて食べるのがたまらなく好きだ
    [ 2014/06/27 00:28 ] [ 編集 ]
  53. マックリブ復活カモン
    [ 2014/06/27 00:29 ] [ 編集 ]
  54. アメリカだとスタバの店員はわりとフレンドリーだけど
    マックはダメだな。
    [ 2014/06/27 00:30 ] [ 編集 ]
  55. 客をほったらかしにして帳簿付けていたり、店内で食事すると言っても持ち帰りにして追い出したり、クーポンを受け取っておきながら正規料金を請求したり、ラッシュ時に通行客の妨害をする新大阪店と比べたら良い店だな。
    [ 2014/06/27 00:37 ] [ 編集 ]
  56. ※40
    てことは自分ともご近所だね。
    デニーズとスシローもたまに行きます。
    [ 2014/06/27 00:40 ] [ 編集 ]
  57. なんでこんな古いネタを!
    しかも相変わらず日本人らしいというか、すっとぼけたコメントまでいっしょだな。
    なぜ「アングロサクソン風の人」を見ると「英語が通じる」と思い込み、業務中にもかかわらず「プライベートなことまで尋ねて良い」ことになるのか、意味不明。
    なんでバイトのねぇちゃんに、いちいち職業答えないといけない?
    彼女自身を攻めても仕方がないけど、すげーいい店員と自画自賛してる日本人コメント見ると、本当世界が狭いわと思う。
    これじゃいつまでたっても国際化できんわな。
    [ 2014/06/27 00:41 ] [ 編集 ]
  58. もう何度も取り上げられた動画だが
    何度みても悪い気はしないな
    「もう一つ聞いてもいいですか?」
    というスタッフさんに感心する
    向上心あって偉い
    いい感じにコミュしつつ、ついでに勉強とは凄い

    このスタッフさんは、今は別の仕事やって大成してそう
    [ 2014/06/27 00:42 ] [ 編集 ]
  59. 昔のマックのメニューには「スマイル」って項目があって、「0円」って書いてあった。
    あの頃は本当にマックのクルーはいつもニコニコしていて気持ちが良かった。
    余裕があったんだね。
    残念ながら今のマックで笑っているクルーはほとんどいないよ。
    それでも、
    欧米に比べればはるかにいい方だけど。
    [ 2014/06/27 00:44 ] [ 編集 ]
  60. ロスとニューヨーク行ったけど、アメリカでも地域によって接客がまるで違う
    ロスは人当たりがよくて日本と変わらない、ついでに商品も安い割にサイズが大きくて食いでがあるし、飲み物に至ってはなんとドリンクバー
    ニューヨークは四六時中イライラしてるような人だったり、とにかく態度が悪かった。ただロス程ではないけど商品は日本より安い
    [ 2014/06/27 00:44 ] [ 編集 ]
  61. >■ 俺が日本のマクドナルドに行った時はメニューの字が読めなくてさ、
      メロンかライムソーダだろうと思って緑色のドリンクを指さしたんだ。
      そしたら緑茶だった(しかも日本の緑茶って味濃いの)。 アメリカ 

    ワロタw。
    [ 2014/06/27 00:56 ] [ 編集 ]
  62. 欧州の色んな国のマックに行ったが
    日本の様なフレンドリーな応対は無かった(日本が特別なんだろうけど)
    でも不快になるような応対ではなかったよ
    でもトイレの便器が詰まってるのに、そのままとか日本では
    考えられないような店も有ったかな
    [ 2014/06/27 00:59 ] [ 編集 ]
  63. ※62
     欧州は意外と綺麗なドイツ以外は衛生観念結構アバウトだからな
     俺もイタリア、フランスで取った宿なんか、冷蔵庫があると思ったら冷蔵庫側のコンセントが引きちぎれてたり風呂場の栓がなかったり、Gはまだしもネズミさんと遭遇したりしたし
    [ 2014/06/27 01:04 ] [ 編集 ]
  64. 北米のマクドナルドの店員は
    職にあぶれた人がつく様な感じだからねぇ
    しかもチップ関係ないから接客悪くても平気
    誠意や人格を求めても無駄
    そういう人たちでも仕事できるように
    強力なマニュアル化をしてるわけさ
    [ 2014/06/27 01:05 ] [ 編集 ]
  65. ここ10年程でマックのサービスも地に落ちたな
    [ 2014/06/27 01:06 ] [ 編集 ]
  66. マクドナルドに限らず、コンビニだってフレンドリーだぞ?

    俺、外人じゃないのにさ、変か?、普通だよな?
    他の国が変なんだよ

    [ 2014/06/27 01:07 ] [ 編集 ]
  67. ※66
     日本は底辺バイトでも接客なら丁寧にする
     海外は店の等級で露骨に差が出る
    [ 2014/06/27 01:12 ] [ 編集 ]
  68. ビッグマック指数やPPPにはこのサービスの違いが入ってないから
    実感とずれるんだよな
    [ 2014/06/27 01:13 ] [ 編集 ]
  69. チーズバーガーなのにチーズが入ってないのはショックだなw
    ありえねぇ。
    [ 2014/06/27 01:15 ] [ 編集 ]
  70. ハワイに行ったときマクドの店員は日本語しゃべらんかったなぁ。
    腐るほど日本人居るのに
    [ 2014/06/27 01:18 ] [ 編集 ]
  71. 店員さん、外国人さんを教師に英語勉強してるねw
    ほほえましいw 混んでる時間帯でもないし
    [ 2014/06/27 01:19 ] [ 編集 ]
  72. ※70
     俺が行った時も喋らなかったけどジェスチャーの受け答えが物凄く楽だったな
     グアムは喋る奴とハワイ形式が半々
    [ 2014/06/27 01:23 ] [ 編集 ]
  73. 海外は色々とカオスなんだなwww
    [ 2014/06/27 01:44 ] [ 編集 ]
  74. って、チーズバーガーなのにチーズを乗せ忘れたり」

    いやそれチーズバーガーじゃないじゃんw
    [ 2014/06/27 01:57 ] [ 編集 ]
  75. マックって緑茶売ってた?爽〇美茶だったんじゃない?もしこれだったら緑色じゃないし。外国人て嘘のコメントするから信じない。
    絶対日本に来た事ない奴がコメントしてる。
    [ 2014/06/27 02:00 ] [ 編集 ]
  76. 普通ちょい下だろ。もっとサービスの行き届いてる企業は日本には山ほどある。優良店ってお客のところまで商品持ってくるレベルからじゃね?
    おまえらに色々吹き込まれていろんな企業に詳しくなってから結局モスしか寄らなくなったな。
    田舎だと他の系列が選択肢としてないからな。いつのまにかロッテリアとかかなり根絶してるみたいだし。
    [ 2014/06/27 02:23 ] [ 編集 ]
  77. でも、日本マクドナルドはアメリカで禁止されている発がん性油を使用しているよ。トランス脂肪酸をね。

    [ 2014/06/27 02:45 ] [ 編集 ]
  78. 友達が和歌山のマックでセット頼んだら、飲み物も聞かないから「飲み物選べないの?」って聞いたら「最初に言われなかったらコーラにすることになってるけど」って上から言われたらしい。
    [ 2014/06/27 02:54 ] [ 編集 ]
  79. ※48 で笑ってしまった
    [ 2014/06/27 03:11 ] [ 編集 ]
  80. この店員さん発音はいいのに簡単な英語わからなくてできるのかできないのかw
    [ 2014/06/27 03:13 ] [ 編集 ]
  81. 焼酎1.8リットル3本買ったら、コンビニの若い女店員さんに「こんなに飲むんですか?w」
    と聞かれて和んだことがある。一晩で飲むわけねーだろ。
    数日後にまた、「焼酎好きなんですねw」と言われニコニコしちゃったわ。
    コニュニケーション取れる人って素敵だね。
    [ 2014/06/27 03:21 ] [ 編集 ]
  82. ※11
    アメリカ・イギリス・スペインのマック入ったけど
    無表情が当たり前。でも別に怒ってるわけじゃない
    あと屈強な黒人の警備員がいたりする

    海外のマックはドリンク飲み放題ってのがいいよな。
    無糖の飲み物は水しかないけど
    [ 2014/06/27 03:26 ] [ 編集 ]
  83. 何年前の動画だよww
    [ 2014/06/27 03:29 ] [ 編集 ]
  84. サービスがいいってことはそれだけ身を安売りしているってことにも触れてほしいな
    [ 2014/06/27 04:08 ] [ 編集 ]
  85.  
    やっすい時給でもこの仕事に対して完璧を求める熱心さ。日本人だよな〜
    おれもバイトで引っ越し屋やってた時、いかに綺麗に梱包するか、いかに早く階段上げするか、無駄にバイト仲間と競ったりして楽しかったわw
    [ 2014/06/27 04:28 ] [ 編集 ]
  86. 無駄話もしてくるのか?買ったらとっとと帰りたい人間なのだが
    [ 2014/06/27 04:29 ] [ 編集 ]
  87. 勉強熱心なバイトだなw学生かな?
    [ 2014/06/27 04:35 ] [ 編集 ]
  88. >マクドナルド初のドライブスルーは、東京都杉並区の環八高井戸店。

    へーそうだったのか
    子供の頃、数回だけ行ったわ
    幼稚園だか、親子の会合みたいな付き合いで行くことはあったけど(当時、あの辺は工場とか会社ばっかで他にはファミレスくらいしかなかったし)、個人的に行くことはなかったな
    近すぎて車で行くこともないのでドライブスルーのイメージもない
    外に遊具コーナーがあったのが物珍しく思ったくらい
    中学生の頃にはつぶれて小田急の流通センターかなにかのビルが建った
    それから数年後に浜田山寄りの井の頭通沿いにマックができた

    しかし子供の頃に食べた味の記憶というのは強烈で、大人になってからフラッシュバックのように唐突にマックが食べたくなることがある
    特別おいしいとも思わないし何年も食べてなかったのに
    そこで食べずにやり過ごすと、そのうち思い出さなくなるけど
    [ 2014/06/27 04:37 ] [ 編集 ]
  89. ※57
    なぜ英語が通じると思ったのかについては、英語訛りの日本語だったからでは

    [ 2014/06/27 05:42 ] [ 編集 ]
  90. >日本で英語を話せる人と会うことってレアなの??
     > 若い世代は学校で英語を勉強してるんじゃなかったっけ?
     > それなのにどうして誰も話せないんだ? イスラエル

    日本の学校で習う英語は外国では全く通じない、ただ、試験だけの
    英語だから全く意味がないって事
    最近、就職でも日本語が出来ない外国人が居るからって
    英語が出来る人を求められる事が多い・・・なんでだよ(-_-;)
    [ 2014/06/27 05:59 ] [ 編集 ]
  91. ■ 笑った!w 
      俺は日本で英語を話す店員さんには一度も出会ったことがない。
      しかもトウキョウだから、話せる人がいても全然おかしくないのに。 日本在住

    教えてやる
    23区内なら日本人の店員なんていないw
    そいつら日本語すらあやしい
    [ 2014/06/27 06:17 ] [ 編集 ]
  92. ドライブスルーって1対1な感じがあるから店内レジよりフレンドリーだよね。
    動画の店員は英語に興味があったから余計にフレンドリーだったんだろうけど。
    [ 2014/06/27 06:23 ] [ 編集 ]
  93. ■ えーっ、支払いと受け渡し口を同じ窓でやるんだ。
      俺が住んでる街だと変わっちゃったんだよ。
      お金を払わずにフードを持ってっちゃう人が多かったから。

    支払いと受け渡し、分けてるとこもあるね。新しい店ほど分けてる傾向にあると思う。
    でも動画でもそうだけど、普通はお金を払ってから商品の受け渡しだから、マニュアル通りならお金を払わないで行くことはできないんだけどね。
    [ 2014/06/27 06:43 ] [ 編集 ]
  94. テレビと違ってヤラセ臭がないww
    [ 2014/06/27 06:49 ] [ 編集 ]
  95. アメリカのマック店員は弩底辺の象徴みたいなモンだからなあ…
    [ 2014/06/27 06:50 ] [ 編集 ]
  96. 香港のホテルにあったマックいったとき、○○セットだと通じないことを学んだ
    メニュー見直して○○コンボっていったらでてきたw
    [ 2014/06/27 06:56 ] [ 編集 ]
  97. 給料に限らず接客に力入れるって言うけど、よく行くコンビニは
    愛想が悪いぞ。大学生?のバイトは顔合わせようとしないし。
    たまに英語とポルトガル語で質問しても無視してるのか
    答えないから始末が悪い。先進国のしかも大学生なら理解できる
    だろ?多分近くの旧帝大の学生だと思う。
    [ 2014/06/27 07:05 ] [ 編集 ]
  98. 緑茶のあるマックってどこだろう?
    普通は爽健美茶しか置いてないと思うんだが……
    [ 2014/06/27 07:37 ] [ 編集 ]
  99. ※77

    欧米でトランス脂肪酸が禁止されてるのは、肉類等彼らがよく摂取する食物にも含まれてるため簡単に許容量を超えちゃうから。
    日本で普通に食事してる限りは超えることないし、ましてや時々食うマック程度じゃ無問題。ただ貴方が完全輸入の欧米食で365日マックを利用するなら気にした方がいいと思うけどw
    [ 2014/06/27 07:51 ] [ 編集 ]
  100. ※98
    外国人相手にずいぶん細かいな。
    たぶん爽健美茶のことだよ。
    マークは緑を基調にしたデザインだから。
    [ 2014/06/27 07:56 ] [ 編集 ]
  101. ※97
    たまに英語とポルトガル語で質問しても無視してるのか
    答えないから始末が悪い。




    あなたは日本語話せるんだよね?
    わざわざ英語とポルトガル語で質問する意味がわからないけど、質問されてるとわかってないんじゃない?
    独り言と思ってるとか。
    [ 2014/06/27 08:01 ] [ 編集 ]

  102. 追加
    ※97
    電話してると思ってるとか。
    [ 2014/06/27 08:03 ] [ 編集 ]
  103. ※97
    お前の言う「先進国」がどこなのか知らないが、少なくとも日本の大学生で二ヶ国語以上を日常会話レベルで使いこなせるとかマイノリティもいいところだぜ?
    一応一般教養で第2外国語を履修するが、高校までの英語教育で英語使えないのに出来るわけがねぇし

    先進国って言葉に夢見てんのはいいけど日本を知らなすぎ
    [ 2014/06/27 08:12 ] [ 編集 ]
  104. バーガー屋とコーヒー屋はやたら接客が良いよな。
    ファミレスや定食チェーンはもう少し不愛想。
    [ 2014/06/27 08:15 ] [ 編集 ]
  105. ■ 日本で英語を話せる人と会うことってレアなの??
      若い世代は学校で英語を勉強してるんじゃなかったっけ?
      それなのにどうして誰も話せないんだ? イスラエル

    何言ってんだこいつ
    [ 2014/06/27 08:24 ] [ 編集 ]
  106. 他国では攻撃的というコメがあったが、事実なんだよね。
    もちろん全員という訳ではないが、数は多い。
    というのも、1.仕事=お金を得るためだけの手段、2.個人の自由が大事という考えがあるから。
    1.に関しては確かにその通りだが、給料以上の仕事・サービスはしないという考えが日本以上に極端なんだよ。
    動画のようなサービス業なら、注文を受ける&商品を渡す。
    それだけが仕事と考えている。
    それ以外の事は給料に含まれないから、含まれないならそれ以上の事は、やらない。
    日本なら相手(お客)の事を考えて接客サービスをし、そうした行動が口コミなど上手くいけば、後々利益を生む。と考えられる。
    だが、向こうでは後々利益になるかどうか分からないなら、やらなくても構わないだろう。と考えている人が多い。
    ようは、目先の給料分にしか思考がいっていないから、その給料分の仕事をこなすだけで終わっている。
    2.は1.と繋がるが、給料以上の仕事はやらない。
    それ以上の事はやらなくても「個人の自由なんだから構わないだろ」という考え。
    だから、「お客に対してのサービス=給料以上の行為=個人の自由でやらなくても構わない」という考えに至る。
    ※上記のお客に対してのサービスは「お客に対する接客態度、お客に渡す商品の扱い」など、サービス全般の行為で置き換えて考えてほしい。
    そうすると、他国の多くの店員がなぜ乱暴な対応・乱雑な扱い方をするのか?その理由が分かるはず。
    [ 2014/06/27 08:24 ] [ 編集 ]
  107. 週に3回ぐらいマックに行ってた時期があるけど
    「いつもありがとうございます!」って笑顔で言われてからあんまり行かなくなった
    あんまりフレンドリーな対応されるのも困りもんだね・・・
    [ 2014/06/27 08:31 ] [ 編集 ]
  108. 日本人は真面目なんだよな。
    そんな日本人が作った日本が好きだわ。

    移民反対。
    [ 2014/06/27 08:32 ] [ 編集 ]
  109. 欧米の人権意識の強い人が、自分の利益を最大化するために「やってもやらなくてもいいこと」を「やらない」と判断するのは、いたってシンプルで合理的なことだと思う。
    このような人々はサービスは付加価値だと考えているので、チップが発生して初めてサービスが発動するって仕組みじゃないのかな。
    [ 2014/06/27 09:30 ] [ 編集 ]
  110. 学生の頃、笑顔をモットーにコンビにバイトをしてました。
    話かけるほどフレンドリーではない私でしたが、
    とにかくテキパキと明るくをモットーに頑張りました。
    ある日、一人のおばあさんが話しかけてきました。

    「私ずっと入院しててね、今日外出が許されたの。
     あなたに会いたくてここに真っ先に来たのよ。
     いつも元気な声でいらっしゃいませを言ってくれるでしょ?
     体調が悪かった私はあなたから元気をもらってたわ。
     半年ぶりに来たけど私のこと覚えてた?」

    「いいえ^^;」

    「あなたがここの店でまだ働いていて良かったわ」
               ・
               ・
               ・

    私はお客様に気持ちの良いサービスを提供してると自負してた。
    それが私の取り得でもあると。
    でも、
    まさか元気を与えていたなんて思ってもみなかったの。

    「お大事になさって、またお越しください」

    二度とそのおばあさんは来店されませんでした。
    1年経っても2年経っても・・・
    [ 2014/06/27 09:48 ] [ 編集 ]
  111. チップ制度についてだけど、正確には日本にチップが無いわけじゃないよね。
    アメリカの場合、初期はともかく、現在のチップ制度は税金対策で収入を極力少なく申告する意味合いがあるって聞いたことある。
    主な収入をチップにしておけば、雇用主は最低額の給料を出すだけで良い、全員のチップを皆で分けるにしても、申告義務の有る店の収入には入らないってシステムで、雇われる方は平均的収入より高収入を得ていても、チップは非課税だから、最低額の給料に応じた税金を納めるだけで良い。

    [ 2014/06/27 09:51 ] [ 編集 ]
  112. イタリアの人移民したいって言うけど、店員も客も高いレベルを求められるんだよー。

    サービスを受け取るだけじゃダメなの。
    日本人でも出来てない人が多いけどね。
    [ 2014/06/27 10:13 ] [ 編集 ]
  113. 日本でチップといえば心付けかな
    外国と違って、これからよろしくお願いしますって感じだけど
    [ 2014/06/27 10:21 ] [ 編集 ]
  114. 素敵な人だ
    物おじしなくて、なんにでも前向きで
    この動画いい
    [ 2014/06/27 10:21 ] [ 編集 ]
  115. アメリカの接客はすごくいい人と酷い人の差が激しいから。顧客サービスとかも昔はやり過ぎなくらいだった。だけどクレーマーが増え過ぎたせいでサービスも有料にしたんだよ。今はファストフードなんかは全部英語が苦手な移民がやっている。あれは不便なもんだ。
    [ 2014/06/27 10:40 ] [ 編集 ]
  116. 海外のプロフェッショナルは報酬分の仕事はきっちりこなすけど、
    それ以上は絶対にやらないって感じなんだよな。
    日本人の場合はのめり込んだら徹底的なオタク気質というか、
    プロフェッショナルというより求道者って感じがする。

    「おまえは接客道を極めようとでもしてるのか」ってレベルのバイトもときどき見るし。
    [ 2014/06/27 10:43 ] [ 編集 ]
  117. 日本人が英語を話せない読めないのは……
    そんなもの知らなくても世界中から情報が入ってきてそれが
    日本語に訳されて私たちが知り得るから。

    世界に先駆けて先進国になってしまった日本の苦悩……
    外人、英語で話しかけてきても理解できんので。
    スマートフォンで翻訳して話しかけてよ。
    [ 2014/06/27 10:45 ] [ 編集 ]
  118. 家族連れでドライブスルー利用する時はスマホなりで予めメニュー確認して注文する物決めてから利用してくれ・・・
    自分の番が来てから「〇〇ちゃんは何にする~?」とかやって長時間注文に悩んで、ドライブスルーの流れせき止めて道路の方にまで渋滞作ってる奴は他人の迷惑になってるって事に気付け
    [ 2014/06/27 10:54 ] [ 編集 ]
  119.   
    「丁度」みたいな言葉はなかなか住んでみないと現地で何て言ってるか分からないよね。
    [ 2014/06/27 11:23 ] [ 編集 ]
  120. 「ご注文お伺いします」
    「はい!come on」

    [ 2014/06/27 11:38 ] [ 編集 ]
  121. 俺はこういう店員ダメだ

    今回の場合は客も事情を汲んでるからよかったけど
    ただの観光客にもこれをやってたとしたら引くわ
    [ 2014/06/27 11:53 ] [ 編集 ]
  122. 動画は見ないけど
    外人のどんな層が日本のマックの動画を見るのかね 
    俺なら好きな国でもマックの様子なんか絶対見ない
    [ 2014/06/27 11:57 ] [ 編集 ]
  123. 店員はダメだろ。教えて貰ってThank youの一言もない。
    親切で礼儀正しいのは動画主の方だよ。
    [ 2014/06/27 12:02 ] [ 編集 ]
  124. うわ、なんで評判がいいのかわからん
    うっとうしい事この上ないじゃんw
    [ 2014/06/27 12:04 ] [ 編集 ]
  125. どうなんだろう・・日本風な接客を指導している人がアメリカ等に行って指導をし出したら向こうではどうなるんだろう。反発されるんかな?
    [ 2014/06/27 12:18 ] [ 編集 ]
  126. ピクルスだけビンに詰めて売ってほしいです
    [ 2014/06/27 12:23 ] [ 編集 ]
  127. あれがフレンドリーなのか・・・日本人にドライブスルーで「仕事何してるんですか」とか話しかけたら、うっせー早くしろって怒られる可能性が高くてできないよなあwフレンドリーは無理ゲーだ・・・
    [ 2014/06/27 12:49 ] [ 編集 ]
  128. ユーチューブってそんなに儲かるん?
    [ 2014/06/27 12:57 ] [ 編集 ]
  129. >※2 おれがマクドに望むことはピクルスたっぷりのピクルスバーガーを作ってほしいねん


    それ食べたい!!!!
    [ 2014/06/27 12:59 ] [ 編集 ]
  130. 今はどうか知らないけど、ハワイのデニーズもひどかったな。
    メシはまずいは黒人店員は態度悪いわ
    それでいて、チップ少ないとかいいやがって
    [ 2014/06/27 13:16 ] [ 編集 ]
  131. 沖縄本島もそうだけど地元の横須賀も在日米軍が多い地域で商売柄、昔から英語が出来る人達が多い

    ちなみに横須賀だと市内のマックに米軍さんはほとんど来ない、何故かと言うと基地内にアメリカ本国仕様のマックがあり、ポテトやドリンクなどジャンボサイズで日本より安くマックが食べられるのが理由

    毎年3月終わりに開催される『日米親善よこすかスプリングフェスタ 』は普段じゃ絶対一般人が入る事が出来ない米軍基地に入る事は出来る日で、その日ならアメリカ本国マックを実際に食べることが出来る(正直、あまり美味しくはなかったwバンズは硬く、コーラは甘過ぎポテトはしょっぱすぎだが量だけはとにかく凄いw)※コーラが日本より確実に甘いんだけど国によって味が違うんだな

    [ 2014/06/27 13:18 ] [ 編集 ]

  132. このくらいの英語力の女の子が不良外人の恰好のえじきになる
    [ 2014/06/27 13:21 ] [ 編集 ]
  133. 「仕事は何なさってるんですか?」はさすがに日本人的にはちょっとな。
    「観光でいらしたんですか?」程度ならまあギリ許せるかな
    [ 2014/06/27 13:29 ] [ 編集 ]
  134. このネタ何度やるんだ
    [ 2014/06/27 13:48 ] [ 編集 ]
  135. 昔な某ドーナツ屋でバイトしてた時な。
    黒人のお客さんが来たから、外人にビビってる後輩に良い所見せようと思って「いーといんひあおあてーくあうと?」ってニコニコしながら聞いたら「あっ食べてきます。」と返され「あっ・・」としか言えなかった俺。
    [ 2014/06/27 13:51 ] [ 編集 ]
  136. この接客がうざいって言ってる人は安心していい。そういうコミュ症の奴には、店員も相応の接客するからね。店員は自分の鏡ということよ。ほんと日本人の客はコミュ症が多い。
    [ 2014/06/27 13:57 ] [ 編集 ]
  137. マクドナルドの店舗数(2010年)
    1. アメリカ 13381
    2. 日本 3686
    3. カナダ 1400
    4. ドイツ 1361
    5. イギリス 1250
    6. フランス 1161
    [ 2014/06/27 13:59 ] [ 編集 ]
  138. この人は良い店員に出会えて良かったな!
    気持ちよく話せる関係というのはやっぱいいわ
    マクドナルドの会社の人はこのビデオに感謝するべき
    [ 2014/06/27 14:10 ] [ 編集 ]
  139. ※137
    国土面積に対してその数はかなりすごいな日本w
    [ 2014/06/27 14:24 ] [ 編集 ]
  140. 気軽に英語で話を(しかもややお試し気味)してくれるマックの店員さん、
    日本人から見てもかっこええよ!!
    [ 2014/06/27 14:31 ] [ 編集 ]
  141. 日本人のコミュ症は本当に多い。本当に多い
    逆は怪しい人ばかりだからそれでいいのかもね
    [ 2014/06/27 15:15 ] [ 編集 ]
  142. 英語で話しかけられても、テンパらずに落ち着いてよく聞けば
    単語がいくつか聞き取れて何を言いたいか理解できたりする
    「えー英語わかんない!わかんない!」ってパニクって
    アーアーキコエナイ状態になってる人は結構多い

    外国のファストフードといえばフランスに行った時、
    コッテコテの日本語訛りの、しかも仏語じゃなく英語で注文したにも関わらず
    ちゃんと理解してくれた店員さんが地味にすげえと思った
    [ 2014/06/27 15:19 ] [ 編集 ]
  143. この店員さんは英語の勉強してるんだろね
    駅の構内にあるそば屋に入ったら、外人相手に店員のおばちゃんが英語でスラスラ対応しててびびった
    羽田空港の中の飲食店のおばちゃんも超いい発音の英語で対応してたな…
    これからの接客業は英語必須になるのかな
    [ 2014/06/27 15:22 ] [ 編集 ]
  144. スマイル、テイクアウトで:)
    [ 2014/06/27 15:59 ] [ 編集 ]
  145. 英語勉強しているようだから 活かせる場があってよかったね。
    [ 2014/06/27 16:00 ] [ 編集 ]
  146. >※6
    >関東ではおむすびに巻く海苔は味付け海苔じゃないってホンマ?
    >関西では味付け海苔やねんけど。
    >最近コンビニのおむすびでも味付け海苔のが出て来て嬉しいわ。

    当方神奈川住みですが、味付け海苔ってマジで?初めて聞いた!
    こっちは普通のプレーンな海苔だし、それしか知らない。
    じゃあ明太子おにぎりとかもちょっと甘口になるの?

    あーでも梅、昆布、高菜あたりは味付け海苔バージョン美味そうだなぁ。
    [ 2014/06/27 16:40 ] [ 編集 ]
  147. 道徳資本や伝統、社会制度を保守が維持していくが、同時に義務を従う自由も奪っていく。
    お客様に迷惑をかけるな!は過剰になると社会を冷酷にさせる。誰も助けなくなる。
    時代変化に合わせて責任と義務は相互に同時でないと共同体は衰退する。
    ガラパゴスをグローバルにすることで信頼を広げられる。動画は役に立つな。
    [ 2014/06/27 16:51 ] [ 編集 ]
  148. 実際アメリカのマックは接客酷いトコ多いんだよな
    モールの中に入ってるマックなんて最悪
    店員がまず肘付いて斜に立ちながら接客して
    早くしろとか言われることもあるしね
    日本は客に媚びすぎてる部分もあるけど、
    今は申し訳ありませんすら言えなくなってきてる子増えたけど
    総じて接客レベルは高いよ。
    [ 2014/06/27 17:03 ] [ 編集 ]
  149. ※1
    「マッダーナル」
    っていうんだぞ、いいか



    いやいや
    マッダーナルzだろ
    [ 2014/06/27 17:12 ] [ 編集 ]
  150. 俺んちの近くのイオンにマクドナルドとケンタッキーあるけど、夜に通るとゴミがハンパねえぞ。
    イオンもマックもイラネ
    [ 2014/06/27 17:26 ] [ 編集 ]
  151.   
    イタリア人が自虐ってるけど
    イタリアもそれなりの高級ホテルは日本も学ぶべきところがあるくらい丁寧だったけどね
    結局は教育ちゃんとうけてる分母が日本はおおきいのだろうけど
    [ 2014/06/27 17:32 ] [ 編集 ]
  152. 日本に観光などで来た外国人は、日本の店員の丁寧さや、笑顔の接客に感激して日本を好きになり、なかには後日、日本に住んで働く人がいる。
    そして、日本の社会の本音の部分を知らされて、日本が嫌いになる人もいる。
    でも、考えてみて欲しい。
    日本人が笑顔で丁寧に接客するのは、他店との差別化を図って、顧客を多く獲得するためだ。
    芸能人が、楽屋ではわがままで無愛想でも、ステージの上ではニコニコ愛想を振りまくのと同じだ。
    外国人が日本で働けば、そんな店員の裏の顔や態度が分かってがっかりするだろう。
    また、日本では、客の前ではテキパキと行動し、常に笑顔
    であることを要求される。
    日本で働く外国人にとっては、慣れないことでストレスに感じてもおかしくない。

    店員だけでなく、普段の生活でも、外国人が困っているのを見ると、なんとか助けようとしたりして、日本人は優しいという印象をもたれる。
    でも、それは外国人イコールお客様だから、お客様を大切にする日本の文化がそうさせている。
    お客様は大切に扱うが、身内はそれほど大切には扱わないのだ。
    外国人がお客様でいる間は、日本は居心地がいいと思う。
    外国人が、日本で働くようになったら、つまり身内になったら、日本人に対する考えは違うものになる。
    恋人(他人)でいた頃は、優しかったのに、結婚(身内になる)したら相手が優しくなくなったと嘆く男性(!?)も多いと思うが、それが現実なのです。
    外国人が日本に恋をして(好感を持ち)、日本に住んでみたらがっかりするのは、それと同じことなのだ。
    でも、なんだかんだ言っても日本は安全で、人々は穏やかで、そういった面では住みやすいと思う。
    (長文失礼)
    [ 2014/06/27 17:33 ] [ 編集 ]
  153. >俺は日本で英語を話す店員さんには一度も出会ったことがない。
    >しかもトウキョウだから、話せる人がいても全然おかしくないのに。 

    普通は英語が話せるならマックなんかでバイトしてないだろ…
    [ 2014/06/27 17:34 ] [ 編集 ]
  154. フランスバーガーと(たしか)ブラジルバーガーがけっこう美味しかった
    [ 2014/06/27 18:25 ] [ 編集 ]
  155. 地域の訛りで微妙な差異はあるがアメリカ式は大体「メッダーナル」
    ッとダの間に小さなクがアクセントで入るとよりネイティブに近い。
    「マクダネルズ」はイギリス式。
    ちなみにフランスでは「マクドゥ」らしい。
    ドイツだと「メックトネルツ」だったかな?
    [ 2014/06/27 18:39 ] [ 編集 ]
  156. 白人ってお得
    [ 2014/06/27 18:47 ] [ 編集 ]
  157. Jobって単語すら咄嗟に出てこなくても英語喋れる部類に入れられるんだなw
    [ 2014/06/27 19:51 ] [ 編集 ]
  158. 安かろう悪かろうが通用しないのが日本
    低賃金でもサービス満点の反面
    サービス残業の温床にもなってる
    [ 2014/06/27 20:01 ] [ 編集 ]
  159.  
    この店員さん個人の資質によるところが大きすぎるwww
    素晴らしい店員さんだな
    [ 2014/06/27 20:16 ] [ 編集 ]
  160. こういうとこで心を休めたら明日に向けて頑張ろうって思います
    [ 2014/06/27 20:21 ] [ 編集 ]
  161. 安かろう悪かろうが、本当の意味で通用している国なんて、有るんだろうか?
    国によってお金の価値、品質が違う。

    サービスで言えば、真心。

    [ 2014/06/27 20:22 ] [ 編集 ]
  162. 飲食業とか海外では教養のない底辺層の仕事だからね。
    チップなしでは生活も出来ない。良いか悪いかは別にして
    日本の画一化と違って格差が酷い
    [ 2014/06/27 20:53 ] [ 編集 ]
  163. 愛知県常滑市(中部国際空港近く)のマックやないか
    そりゃ店員さんも英語勉強するわな
    [ 2014/06/27 21:01 ] [ 編集 ]
  164. 馬鹿かよ
    接客が良い?

    棒読みで「ワールドカップバーガーいかがですかー」
    売る気ねーだろアホども

    冒頭で言われると迷惑
    [ 2014/06/27 21:31 ] [ 編集 ]
  165. 店員さんに関していろいろ言っている人が居るようですが
    動画主が「English!久しぶり!」と喜んでいたことから
    店員さんは『あえて英語で雑談する』という接客に切り替えた事に気付くべき
    [ 2014/06/27 21:37 ] [ 編集 ]
  166. あの女性の店員さん、ブサイクだけど性格は良さそうだな。
    ブスでも性格よければ男できるからな。
    [ 2014/06/27 21:44 ] [ 編集 ]
  167. what do you do って言えば、仕事のことが聞けるよ、ネイティブにも通じる言い回し。
    [ 2014/06/27 22:01 ] [ 編集 ]
  168. 材料は変わらないのに、高価格化している日本のマクドナルド。
    他国より高いなら、他国よりサービスが良くて当たり前です。
    驚くべきことでもないです。
    [ 2014/06/27 22:57 ] [ 編集 ]
  169. 冷たいポテトとか見下すような接客とかあったけど、むしろそれに黙って耐えてるアメリカ人すげーなと思うw
    クレームつける人はいないのか?

    マック10年以上食べてないけど、なんか食べたくなってきた。
    [ 2014/06/27 22:58 ] [ 編集 ]
  170. 対応が素晴らしい店員さんですな!
    [ 2014/06/27 23:00 ] [ 編集 ]
  171. >>151

    だよね。イタリアはすごい印象良かったわ。
    糞みたいに無愛想なドイツ(しかもメシもクソまずい)の後にイタリアとスペイン行ったから余計そう感じたのもあるかもしれないが、
    客に丁寧だし親切だったしメシもうまかったし、
    地獄(ドイツ)から天国(イタリア・スペイン)に脱出ってかんじだった。
    [ 2014/06/27 23:22 ] [ 編集 ]
  172. この女性店員は別格だわ
    マニュアルを超えた接客をしてるし
    [ 2014/06/28 00:44 ] [ 編集 ]
  173. 米軍基地のある街のマックだと店員さんが英語ペラペラで、何故こんなトコに埋れてるんだ?って疑問に思うコトが多々ある。
    一見、あまり頭が良さそうには見えないゴリゴリにギャルの風貌した店員さんがにこやかに外人さんと談笑してて敗北感に包まれるんだよね…。

    で、笑っちゃうのは客席を見てると色んな外国の人が日本語で談笑しながら飯食ってるの。
    日本で働く外国の人達の共通言語が日本語だからなんだろうけど。
    何か不思議な風景。
    [ 2014/06/28 01:20 ] [ 編集 ]
  174. 昔横田基地の近所で働いてたけど
    常連のおばちゃんと世間話してたら
    ふらっと入ってきた黒人のお客さんが日本語全然離せなくって
    あちゃーどうしよう通じるかなあ……と思ってたら
    おばちゃんがすっごい流暢に通訳してくれたわwww
    [ 2014/06/28 01:50 ] [ 編集 ]
  175. 以前夜勤明けで帰宅がてら散歩してたら九段下のマックで外人の店員がいたけど
    教育をちゃんと受けたのかその人の人柄がそうだったのかにこやかな接客をしてたよ
    日本語自体はたどたどしいものだったけど細かい日本ならではの接客だったよ
    [ 2014/06/28 01:53 ] [ 編集 ]
  176. 海外に行って不思議に思うのは、相手がいちいち不機嫌そうに見える事。
    愛想を振りまく必要はないと思うけど、到底ニュートラルとも思えない。
    全ての国に当てはまるわけではないけど、やはり日本と比べると。
    [ 2014/06/28 02:38 ] [ 編集 ]
  177. この店員さんの雰囲気やキャラ見ても
    典型的ないい子なんだよね。

    顔とか関係なく、こういう子が幸せになれる子だと思うわ。

    最後に残るのはやさしさよ。
    [ 2014/06/28 04:31 ] [ 編集 ]
  178. 大通りから左折するとこで「あそこのマックだあああ」って分かってテンション上がったw
    こういうサイトで初めて知ってるとこ見られた。
    めっちゃ嬉しい☆
    [ 2014/06/28 05:56 ] [ 編集 ]
  179. 外国人さん達は一体何を言ってるのだろう・・・汚いとか態度悪いとかそれじゃカオスだよ
    [ 2014/06/28 09:41 ] [ 編集 ]
  180. こいつそろそろあらゆる日本人隠し撮りしまくってるし事件にならねえかな
    [ 2014/06/28 10:39 ] [ 編集 ]
  181. 紛争中にベオグラード行ったことあるけど、マクドナルドの店員だけは飛びっきりの笑顔だったよ
    [ 2014/06/28 11:43 ] [ 編集 ]
  182. マックでの冷たいポテトに驚き
    日本ではまずあり得ないよね
    [ 2014/06/28 13:55 ] [ 編集 ]
  183. アメリカのファストフード店員にもフレンドリーな人は結構いたよ
    ふざけたのもいたけど
    [ 2014/06/28 14:17 ] [ 編集 ]
  184. 社員さんですよね多分
    本部から配属されて来る人は優秀なんよね^^
    [ 2014/06/28 14:45 ] [ 編集 ]
  185. 日本人の多くが英語ぺらぺらだったら
    職を失う腐れ外人があふれかえるな。
    [ 2014/06/28 15:18 ] [ 編集 ]
  186. >>54
    一回だけ仕事で行かざるを得なかったアメリカで、デトロイト空港のスタバの店員 まさか金取ってコーヒー渡さずに去っていくとは...心が折れたw)
    [ 2014/06/28 18:34 ] [ 編集 ]
  187. >>>日本人の多くが英語ぺらぺらだったら
    職を失う腐れ外人があふれかえるな。

    だから、日本の学校ではクソみたいな英語授業しかしないようにしてるらしいね。

    日本人の国際人が増えたら困るから

    歴史に関しても経済に関してもね。。。
    [ 2014/06/28 19:38 ] [ 編集 ]
  188. ここまで褒められるとやる気でる。
    俺英語がんばるよ!(現4級)
    [ 2014/06/28 20:45 ] [ 編集 ]
  189. 海外のファーストフードいったことないやつはわからんだろうがマジで対応クソだよ。

    英語わからないと分かれば小学生みたいなイヤガらせもしてくる始末
    [ 2014/06/28 20:49 ] [ 編集 ]
  190. 海外のマックはイギリスしか経験無いけど
    黒人の兄ちゃんがニコニコしながら受けてくれて、トレイに踊るように盛りつけて渡してくれたぞw
    [ 2014/06/29 09:50 ] [ 編集 ]
  191. これは 単純にこの受付の子の資質と器量に依るトコロが大きいんでは? お仕事何してるんですか?はちょっとズレた質問だけどなw イイ子だね。
    [ 2014/06/29 11:34 ] [ 編集 ]
  192. 日本語で話てるのに英語で返されるのが嫌っていう外人が少なくないそうだけど、フレンドリーさが伝われば問題ないのかね。
    [ 2014/06/29 12:54 ] [ 編集 ]
  193. これ逆に店員うぜぇって思うのは俺だけか?
    外人だから陽気に答えてくれたのかもしれないけど、いちいち何してるとか、すぐ品物渡せるのに質問してたり、時間が惜しいからドライブするー来てるのに何言ってんだ?って思っちゃうわw

    ただ外国から来てる人だと、プライバシーに関しては寛容な所あるし、懐かしいって思うところもあるのからこの人にとっては良いのかも?
    [ 2014/06/29 14:01 ] [ 編集 ]
  194. ※193
    「ボクはひねくれてる駄目人間です」

    まで読んだ
    [ 2014/06/29 14:48 ] [ 編集 ]
  195. ※6
    味付け海苔のお握りなんて関西でも少ないだろうが
    ベタベタして手が汚れるし、焼き海苔より薄くて質が悪い
    具の味と喧嘩する
    [ 2014/06/29 15:43 ] [ 編集 ]
  196. 店員、笑顔を提供する→客、機嫌よくなる→少々のミスに目くじら立てる可能性が若干減少する、かも、しれない
    win-winってこういうのじゃないんでしょうか
    [ 2014/06/29 18:47 ] [ 編集 ]
  197. 無表情でも何でも良いけど、ミスしたときに認めない、ミスと分かっても謝りもしない人がいるとなんだかなーってなるよね。
    [ 2014/06/30 03:25 ] [ 編集 ]
  198. アメリカのマックは、と言うかバーガーショップは総じて店員の態度が悪かったなww
    俺なにか失礼なことしましたかね、って気分になったものだ
    けど味は圧倒的に向こうの方が美味しかったと思うけどなぁ
    全ての料理が油っこくて、味覚が参ってたのかも知れないが
    [ 2014/06/30 07:52 ] [ 編集 ]
  199. この前ドイツ人のおばちゃん観光地で拾って駅まで送ったんだけど
    片言レベルの英語だが途中少しだけ会話してるとき
    国どこ?って英語で聞いてんのにドイッチュって言われてワロタの思い出した
    [ 2014/07/01 02:48 ] [ 編集 ]
  200. ※199
    ドイツはドイツ語でドイッチュ(dɔɪ̯ʧ)だから別に笑うようなことじゃないぞ…
    カタコトのおばちゃんなら咄嗟にGermanyって出てこなくてもおかしくなかろう
    [ 2014/07/01 21:04 ] [ 編集 ]
  201. バンコクのマックも笑顔だった。
    [ 2014/07/01 22:23 ] [ 編集 ]
  202. 『OL進化論』で海外に来たと言う実感を湧くのが海外でのマックに行った際に愛想が無い店員に一同驚く。

    作中では香港(まだ返還されてない時代)になっている。
    [ 2014/07/01 23:48 ] [ 編集 ]
  203. 英語が話せる店員がいないのは仕方がない。
    マクドナルドは単価が安くバイトも高校生やつなぎが中心。
    しかも外食だから社員も社員。外食では名がある大卒はあまり見ない。
    ガッチガチのマニュアルで動くジャンクフードの王道
    食事目的で入ると感覚が狂うよ
    [ 2014/07/02 00:06 ] [ 編集 ]
  204. シナチョンの客には、冷たいけどね。
    [ 2014/07/02 20:01 ] [ 編集 ]
  205. ファーストフード店で教育されたスペシャリストも
    やはりコンビニやスーパーでレジうったら腐るのだろうか
    客の質は大差ないはずなのに一体何が違うんだろう
    [ 2014/07/03 19:37 ] [ 編集 ]
  206. ※205
    そうなん?自分の近所のコンビニの店員さんはいつも愛想いいし
    元気だしで気持ちいいよ 場所柄かな
    [ 2014/07/04 23:31 ] [ 編集 ]
  207. この店員さんなんでマックで働いてんだ?
    [ 2014/07/05 12:40 ] [ 編集 ]
  208. 日本「海外「世界よ、これが日本だ」」
    [ 2014/07/05 13:16 ] [ 編集 ]
  209. 日本「日本「海外「世界よ、これが日本だ」」」
    [ 2014/07/05 23:23 ] [ 編集 ]
  210. 沖縄の北谷のマックだね。北谷は米軍さん沢山いるし、外人のお客さん多いから英語話せる人いるのは普通だと思う
    [ 2014/07/05 23:28 ] [ 編集 ]
  211.   
    アメリカ旅行でマック食べたことあるけど、笑顔もないし、本当の貧乏人がやっと仕事にありつけたって感じの店員だった。
    海外旅行すると本当に日本のCSの良さは半端ないんだなと実感できる。
    [ 2014/07/06 08:37 ] [ 編集 ]
  212. 英語は学習するが、発音が酷くて聞き取れないんだよ。
    [ 2014/07/06 16:57 ] [ 編集 ]
  213. ポテト冷めてるどころか
    入れ忘れられたわ!
    しっかりしろや、御殿場インター近くの
    マッダーナル!!!
    東名高速のっちまったじゃねえか
    引き返せねーよwww
    [ 2014/07/07 07:56 ] [ 編集 ]
  214. 日本じゃ店員の過剰サービスに慣れすぎて麻痺してるから、中には店員<客という上下関係があるかのように信じ込んで、上から目線で店員を見るのが当たり前になってるやつが結構居るんだよな。
    [ 2014/07/07 20:09 ] [ 編集 ]
  215. この前帰国したカナダ人曰くマックで、「ご一緒にポテトはいかがですか」、と聞かれた時「え!?一緒に食事してくれるの!?」、と返事したそうな。
    [ 2014/07/07 20:17 ] [ 編集 ]
  216. >>57
    一度死んだ方がいいと思う
    [ 2014/07/08 15:25 ] [ 編集 ]
  217. アメリカのファストフードの店員は負け組がやる仕事って感じで
    バカにしてもいいという空気ができている
    なのでアメリカの店の店員に愛想よくしろというのは
    バカにされても愛想よくしろ、といってるに等しい
    [ 2014/07/08 17:37 ] [ 編集 ]
  218. よくマクドナルドで食事出来るね。俺はもう飽きたよ。日本人のほとんどそんな感じじゃないか?だから潰れんだよ。
    [ 2014/07/08 20:10 ] [ 編集 ]
  219. 海外の店の店員は皆怒ってるのだろうか?
    昔働いてたフレンチレストランでも、「おい俺は客だぞ!!」とかいう
    お客さんいたわw
    [ 2014/07/08 22:58 ] [ 編集 ]
  220. アメリカのマックは怖くてドライブスルーは絶対できなかった。
    [ 2014/07/09 03:13 ] [ 編集 ]
  221. 接客は世界最高。でも客の質は世界最低
    [ 2014/07/09 15:43 ] [ 編集 ]
  222. つーかやたら店員が良質だったが、みんながみんなあんなサービスを提供出来るわけじゃないぞwww
    [ 2014/07/13 17:35 ] [ 編集 ]
  223. グアムのマックは美味しかったです。

    [ 2014/07/19 15:43 ] [ 編集 ]
  224. 緑茶おいしいじゃないか
    [ 2014/07/20 07:13 ] [ 編集 ]
  225. 外国人相手ならこういう接客もありなのかね

    プライベートに踏み込んでくる店員は苦手だわ
    オバチャンが今日仕事休み~?とか聞いてくるコンビニには行かなくなった
    [ 2014/07/26 19:32 ] [ 編集 ]
  226. 最悪接客
    7/28 19時半頃 阿久比駅前のマクドナルド阿久比店に娘たちを連れて行きました
    すると店員は沢山いるが雑談してるは動きはのろいは暗いはでした
    注文決まったら声を掛けてくれと言ってたのに 何度呼んでも反応ないし
    おまけに研修中なのかやっと来た店員は接客中に怒られてるし
    研修中とも書いてないし ちゃんと接客出来るようになってから仕事するのが普通では? 注意も接客中にすることですか?
    おまけに男性店員は帽子も被らずタオルを首に巻きながら商品を準備
    しかも汗を拭いながら終始ふざけ気味の雑談をして
    何と!!このふざけた男性店員は店長本人でした!! マネージャーもいたとのこと

    さらにおまけのおまけに スプーン忘れましたと席まで研修中?の店員が持ってくるし

    まずいなんてもんではありませんでした

    近所なのでよく行ってましたが、今までは良い接客でした
    今日のことがあって二度と行きたくないと思います
    [ 2014/07/29 23:55 ] [ 編集 ]
  227. マックとベネッセ、代表者は同一人物 (魚拓)
    ttp://megalodon.jp/2014-1015-1907-25/daikou119.bbs.fc2.com/?act=reply&tid=15005714

    いくら接客が良くても、商品がこれじゃ食えた物じゃないな。
    [ 2014/10/24 02:38 ] [ 編集 ]
  228. 緑茶なんてあるんだ
    初めて知ったわ
    [ 2014/12/10 21:37 ] [ 編集 ]
  229. 反応してるアメリカン頑張れw お前んとこのだろw
    [ 2015/06/22 23:25 ] [ 編集 ]
  230. ベーコンエッグバーガーにベーコン入ってなかった事ならある。
    [ 2015/07/10 03:54 ] [ 編集 ]
  231. テイクアウトすると5回に1回くらいポテトの入れ忘れがある。
    [ 2015/09/19 02:49 ] [ 編集 ]
  232. この子は幸せになるよ(確信)
    [ 2015/11/13 10:53 ] [ 編集 ]
  233. おいらは喋れるようになるまで喋りかけられなかったけど
    外国語を喋れないのに、片言ってレベルにも達してないのに喋りかけられる人いるんだよね
    本当にうらやましい
    [ 2016/01/17 22:41 ] [ 編集 ]
  234. youtubeでアメリカのマックのドライブスルーの動画みたけど、客がレジのところでふざけて車のクラクションをプップーって鳴らしただけで、店員がキレてドリンクを窓から投げつけてレジの窓閉めちゃうんだよw
    [ 2016/08/24 15:38 ] [ 編集 ]
  235. マックに緑茶なんてあったっけ?
    [ 2016/08/31 23:15 ] [ 編集 ]
  236. あっ、緑茶じゃなくて抹茶だろ
    すげー濃い緑茶ってことは。抹茶シェイクとかそういうやつのことか
    [ 2016/08/31 23:16 ] [ 編集 ]
  237. ここで店員さんのこと多少でも悪く言ってるのは世の中知らないやつだけ
    日本の女の良い面が出てるいい動画だよ、日本じゃ女に愛嬌求めるもんだからね
    一部の世代抜かして外国人と比べると雲泥の差だよ、同じアジアでも日本以外かなり気が強い
    [ 2016/12/10 15:29 ] [ 編集 ]
  238. YOu tuberの女性がアメリカのマックのドライブスルーの動画を上げていたけれど、店員が英語が完璧じゃない外国人でそのtuberのコはバイリンガルだから完璧な英語で注文したのに違った商品が渡されてた。日本でいう中韓人が店員やっているコンビニみたいだと思った。
    [ 2017/01/08 00:00 ] [ 編集 ]
  239. 仕事とかいちいち聞いてきてほしくないなw
    教えたところでたいしてリアクションもうすいしさ
    [ 2017/01/08 18:24 ] [ 編集 ]
  240. あんな店員がいるとはにわかに信じがたい
    実は仕込みじゃないの?
    元々、撮影者とは親しくしてて、今回の撮影のためにちょっとした役柄を演じてるとか
    [ 2017/01/10 14:27 ] [ 編集 ]
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