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パンドラの憂鬱

外国メディアの記事などに寄せられた、海外の反応をお伝えします


海外「これが日本人なんだよ」 日本の航空会社の対応に海外の音楽家から感動の声

今回ご紹介する写真は、海外の演奏家の間で話題になっていた1枚で、
利用客のギターケースが飛行中に傷ついてしまうことがないよう、
JALのCAさんが特別なケースに収納している様子が収められています。

輸送中に楽器が壊れてしまうことはかなり多いようで、
投稿者さんは、「全ての航空会社はJALの対応を見て、学んでくれ!!!
JALに敬意を!! ありがとう!!」と興奮気味にメッセージを残しています。

ANAでも同様のサービスを行っているようですが、
世界的にはまだ一般的とは言えない対応らしく、
コメント欄には称賛の声が殺到していました。

海外「日本でしかあり得ない!」 開港以来続く関空の偉業に海外から賞賛の嵐

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翻訳元




■ ここまでやってくれるなんて凄すぎる!
  世界中の航空会社も後に続くべきでしょ! +1 カナダ




■ イエス! 俺もかなりの回数JALにお世話になってるけど、
  俺のギターに傷がついたりしたことは一度もない。
  毎回JALを選びたいくらい気に入ってる! アメリカ




■ 音楽家の1人として、喜びの涙が流れた。 +1 オーストラリア




■ ミュージシャンは全員JALを利用しましょう。 +2 オーストラリア




■ イエース!!!!
  楽器はミュージシャンにとって宝物なんだ。
  大事に扱ってくれないと困るんだよ! +1 コスタリカ




■ 楽器を大切に扱ってくれている光景を目にすると、
  とてもハッピーな気分になるよ。 +1 イギリス




■ 他人の物であっても尊重して大事にする。
  それが日本という国だ! +2 アメリカ




■ 見てて気分がいい!
  楽器を大切に扱わない航空会社があまりにも多すぎる! +3 イギリス




■ やっぱりね! 僕がJALを利用した時も、
  スタッフの人が僕のジャズベースにラップを施してくれたんだよ。
  専用のベースケースの中に入れてたから、
  それで十分だったのにもかかわらずだ。 +3 カナダ




■ 日本の航空会社なら驚かない。
  私が子供だった頃JALの飛行機に乗った時、
  手が空いたCAさんが私たちにオリガミを教えてくれたんだ。
  もちろんそういうのも仕事の一環なんだろうとは思うけど、
  あれ以上のサービス精神を私は知らない。 +4 アメリカ

海外「また日本の勝ちだ」 日本勢が航空会社の顧客満足度調査で快挙




■ ただただひたすらに賞賛の言葉をJALに贈りたい。
  あんなに楽器に敬意を払ってくれるなんて……。
  ちょっとしたことじゃないかと思う人もいるかもしれない。
  だけどね、その「ちょっとしたこと」が、
  大きな、途方もなく大きな違いを生むんだよ。 +10 オーストラリア




■ ちなみに俺が使ってる航空会社の所業がこれね。 +1 セルビア

 2016-11-26




■ いやいやいや、実際はここまでやってくれないだろ!? +2 アメリカ



   ■ それが本当なんだよ。日本って最高だろ……?
     楽器に限らず何でも彼らは大切に扱ってくれる。 +2 アメリカ



■ そこまで超高級なギターってわけじゃないのに、
  あそこまでやってくれんのかよ。 +1 オーストラリア




■ 常に正解を叩き出す! それが日本人! +3 ニュージーランド




■ こういう心遣いは日本人ならではだよなぁ……。 +3 マレーシア

海外「さすが日本品質」 モスバーガーの商品と接客に外国人から賞賛の声




■ 日本の社会は敬意で成り立ってる。
  だからこそここまでやってくれるんだろうね。
  素晴らしい、素晴らしいぞ。 +4 カナダ




■ よし、これからは僕も移動にはJALを使おう! +2 アメリカ




■ これが日本人なんだよ。
  あの国を知っていれば、驚くようなことじゃない。 +3 オーストラリア




■ JALにスペシャルな「いいね」を贈らせていただこう。 +5 国籍不明

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■ プロフェッショナルとは何かを収めた一枚だね。
  JALに心の底からの敬意を表したい。 +2 タイ

海外「これが日本との差か」 日本人とフィリピン人のプロ意識の差が話題に




■ 元々日本のキャビンアテンダントのサービスは、
  他の国とは比べ物にならないくらい素晴らしい。 +3 カナダ




■ いや〜、感動した。本来こうでなきゃいけないんだよ。
  日本の人たちは文句なしにベストだ。 +3 フランス




■ 楽器と一緒に外国に行く時はJALを選ぶことにした!!!
  JALの心遣いは素晴らしすぎる。 +4 国籍不明




■ 僕は世界中の国に行ったことがあるけど、
  日本は楽器に対する敬意が特別だった。
  僕がギターを持っていることに気づいた航空会社の人が、
  こっちにやってきて僕に一礼をしてからケースを受け取って、
  まるで中に高価な磁器が入ってるかのように、
  ケースを丁重に運んで行ったんだ。 +10 カナダ




■ ドラムセットを持ち込んだ時は何をしてくれるんだろ。 +4 アメリカ




■ 日本は音楽と芸術に対して大きな敬意を抱いてる。
  だからこういった対応も当然のことさ……。 +16 国籍不明

海外「日本は何でも昇華させる」 日本のジャズに外国人から絶賛の嵐



   ■ 写真を見て私もまったく同じことを考えました。 +1 香港



■ 日本は完璧だな。それはもうあらゆる面で。 +7 アメリカ




■ 日本人の細やかな心遣いは、常にって感じだよな。 +2 ベトナム




■ このサービスが世界基準になってほしい!
  輸送中に楽器が壊れたって話は本当に多いから。
  しかも航空会社からはなんの補償もされないんだ。 +1 イギリス




■ 僕もJALを使った時に同じ経験をしたけど、最初は驚愕したよ……。
  とびっきりのサービスだよこれは! +6 アイルランド




■ 僕が日本を愛する理由がこの一枚に象徴されてる。
  人に対しても物に対しても、敬意が物凄いんだ。 +5 オーストラリア




■ 日本は今も、そしてこれからもずっと最高の国であり続けるでしょうね。
  この1枚の写真が、そのことを教えてくれている。 +5 フィリピン






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[ 2016/11/29 23:00 ] 社会 | TB(0) | CM(393)




  1. 日本人てサービスに対してはものすごく審美眼が厳しいよな。

    荷物だって粗雑に扱おうものならクレームがあって当たり前というか。
    [ 2016/11/29 23:04 ] [ 編集 ]
  2. JAL「(ちっ、また面倒なことに・・・)」
    [ 2016/11/29 23:04 ] [ 編集 ]
  3. トイストーリー2の飛行機のシーンで荷物の扱いが雑だったのが子供ながらに衝撃を受けたんだよね…
    [ 2016/11/29 23:04 ] [ 編集 ]
  4. 海外の航空会社酷すぎだろwwwww

    運んでやってるんだから感謝しろって感じか??
    [ 2016/11/29 23:05 ] [ 編集 ]
  5. スペシャルイイネが四つ目の怪物に見えてびびった
    [ 2016/11/29 23:06 ] [ 編集 ]
  6. これ、クレームになった方が色々と面倒だから丁寧に扱ってるというのはネガティブすぎかな・・・
    [ 2016/11/29 23:06 ] [ 編集 ]
  7. 人様の物を雑に扱う神経を疑うわ。
    [ 2016/11/29 23:07 ] [ 編集 ]
  8. 荷物を乱暴に扱おうものならツイッターなりで晒されるだろなぁ…
    [ 2016/11/29 23:08 ] [ 編集 ]
  9. 外国の飛行機や空港だと、壊れるどころか盗られる。
    [ 2016/11/29 23:09 ] [ 編集 ]
  10. スペシャルな「いいね」カッコいいな。
    [ 2016/11/29 23:09 ] [ 編集 ]
  11. ※1
    デフレ不況で「変わりはいくらでもいる・ある」を長年やってたからなぁ。
    まさしく良くも悪くもだな。
    [ 2016/11/29 23:09 ] [ 編集 ]
  12. 君達外国人が定住しなけりゃ今のままの日本でいれる。
    [ 2016/11/29 23:11 ] [ 編集 ]
  13. 日本は西洋を見習え厨の人の声がどんどん小さくなる今日この頃。

    ここが変だよ日本人という番組でダメだしされてた事が
    全部褒められてるじゃねーか。
    [ 2016/11/29 23:11 ] [ 編集 ]
  14. 壊れやすい物なんだから当たり前だよ
    他の航空会社だってやってるだろ?たぶん
    [ 2016/11/29 23:12 ] [ 編集 ]
  15. >>6
    航空会社の客に対する契約って、目的地まで運ぶことだけなところが殆ど
    だと思う。っていうかJALも基本そうなんだと思う。だから荷物の破損
    とか紛失、時間の遅延とか気にしないんだよね。破損紛失は保険に入って
    るから保険会社に丸投げ。

    なので空港職員がケース壊して荷物盗み放題ってのが常態化してるところもある。
    JALは日本人の客に鍛えられてこうなったんだろうね。各側が威張り
    散らすのは大嫌いだけど、自分がされて嫌なことはしないっていう
    日本人の道徳観から来てるのが大きいと思う。もちろんクレーマー対
    応の意味もあるだろうけどね。
    [ 2016/11/29 23:14 ] [ 編集 ]
  16. 中には数百万の楽器とかもあるかもしれんからなあ
    一律に壊れ物とし扱った方が面倒は減る
    [ 2016/11/29 23:15 ] [ 編集 ]
  17. >■ ドラムセットを持ち込んだ時は
    追加料金を頂戴いたします
    [ 2016/11/29 23:16 ] [ 編集 ]
  18. 小さな事が利用客に繋がるんだよね。
    [ 2016/11/29 23:16 ] [ 編集 ]
  19. 貨物で海外へ荷物を送る場合は、ある程度保障されるが、飛行機の預け荷物で楽器の保障がないのは、本当に困ります。せめて、チェックインカウンターで差額の保険に加入できれば良いのですが…。
    [ 2016/11/29 23:16 ] [ 編集 ]
  20. 相手の立場に立つって言葉は外国にはないのか?
    [ 2016/11/29 23:16 ] [ 編集 ]
  21. JJAL 経営陣『……今後の利用増加を見込んで、ギター専用の梱包箱、1000個ほど発注しとくか』

    JAL 経営陣『う、嬉しかったからじゃないんだからね! リピーター確保のために発注しとくんだからね! 勘違いしないでよね!』
    [ 2016/11/29 23:16 ] [ 編集 ]
  22. 海外でスーツケース投げ積みしてるのを
    飛行機で見た時は、結構ショックだったな
    あースーツケース丈夫なのにしないとなって
    [ 2016/11/29 23:17 ] [ 編集 ]
  23. 世界一このテのことにうるさい人種を日常的に相手にしてるから、当然ちゃ当然。
    [ 2016/11/29 23:17 ] [ 編集 ]
  24. ケースをケースに入れたら意味ないじゃんw
    って思ったけど、セルビアのギター酷過ぎ。本体が破壊されるのかよ・・世界って思ったより、不満であふれてそうだな。日本って快適だわ。海外に出る日本人が少ない理由ってコレじゃね?
    引きこもりとか内向的とか色々言われているけど、こんなんじゃ海外に住みたい日本人居ないのが普通だと思う。
    [ 2016/11/29 23:18 ] [ 編集 ]
  25. 細部に神/悪魔が宿るというからね
    サービスの細かいところが分かる人には分かるんだろう
    だけど皆がそうじゃ無いからなあ
    過剰品質というのも問題かも
    [ 2016/11/29 23:18 ] [ 編集 ]
  26. 株券を一度紙屑にさせられた過去は忘れない。
    悪いがもう一社が就航してない場所なら時間をいとわず新幹線を使ってる。
    [ 2016/11/29 23:18 ] [ 編集 ]
  27. 多分わざわざ日本に来るミュージシャンとかって「一流どころ」な訳でしょ。と言うことは楽器も当然凄く高いものを使っていて、それを当然のように航空会社も知っているからこうなったのでは。
    バイオリニストなんて呼ぼうものならストラディバリとかと一緒に来るかもしれないでしょ。
    [ 2016/11/29 23:18 ] [ 編集 ]
  28. この賞賛は有り難く受け取っておこうや。
    外国では確かに荷物の取り扱いが半端なく粗雑だからなぁ。
    いや、荷物だけじゃなく全てのことがw
    あの雑さ加減は悪意がなきゃできないレベル
    と思うくらいだからなぁw
    [ 2016/11/29 23:19 ] [ 編集 ]
  29. ベースにあるのはカイゼンの精神だよね。
    [ 2016/11/29 23:19 ] [ 編集 ]
  30. アジアの中でも飛び切り不評の多いJALはこんな工作までする程落ちぶれたか
    ANA然り何故日本の航空会社は低クオリティの癖にぼったくるんだろうか。
    GDP3位の国のくせに発展途上国並のサービスだよ。

    もう世界はmade in japanは必要としていない。
    [ 2016/11/29 23:19 ] [ 編集 ]
  31. 航空券が高めだからサービス盛らないとね
    [ 2016/11/29 23:20 ] [ 編集 ]
  32. 敬意云々よりも壊れたときの補償やクレーム対応の方が面倒だからな
    [ 2016/11/29 23:20 ] [ 編集 ]
  33. 何かいろんな面で日本のハードルが上がっていくね。
    気が抜けない。ちょっと疲れる。でも、普段から頑張っちゃうんだよな、これが。日本人ゆえの悲しき性か。

    はあ、明日も仕事頑張ろっと。
    [ 2016/11/29 23:20 ] [ 編集 ]
  34. あんな穴が開くって、鉄パイプで思い切り突いたとしか思えない。
    [ 2016/11/29 23:20 ] [ 編集 ]
  35. セルビア人の被害は酷いな
    これで泣き寝入りなのか?

    日本の航空会社の貨物コンテナは小さめで、
    空港で詰め込んだらそのまま機体に積めるようになってるらしいね
    荷物の紛失や損壊を防ぐだけでなく効率的
    [ 2016/11/29 23:21 ] [ 編集 ]
  36. 着陸後、荷物受け取りでベルトコンベアーに流すときは
    箱から取り出してから流すのかな?
    [ 2016/11/29 23:24 ] [ 編集 ]
  37. そんな立派な日本人も図書館の本はヒドく乱暴に扱う
    友人の図書館司書があまりのヒドさに日本はもう終わりだと言っていた
    もちろん終わってほしくなどないが、そのくらいクズが多いらしい
    [ 2016/11/29 23:24 ] [ 編集 ]
  38. 調べてみたら楽器とおでかけサービス、ってやつみたいね
    あんまし巨大な楽器だと事前予約必要だけど、そうでなければ予約無しで対応してくれる、と
    まあクレーム付けられるよりちゃんと仕事したほうがコストかからないだけだろうなあ
    [ 2016/11/29 23:25 ] [ 編集 ]
  39. クレームを恐れて嫌々やってるだけとか言ってる人は、日本人の仕事に対するプライドを舐めてるだろ
    90%が合格ラインの仕事を95%こなして、それでも尚100%を目指し努力するという日本人特有の完璧主義気質
    非効率性や精神的重圧の原因でもあるから、長所とは言い切れないけど
    [ 2016/11/29 23:25 ] [ 編集 ]
  40. バナナ
    海外視点で考えたら、日本がおかしくなりそう。
    日本ではこれが普通って、線引きしないとマジヤバい。
    [ 2016/11/29 23:25 ] [ 編集 ]
  41. どこで撮られているか分からないよ。それをYou TubeにUPされる。

    ニューヨーク市内で撮られたFeDEXの荷物投げ投げ事件。
    お客さんから預かった荷物をポンポン投げる投げる。

    どこの会社か知らんが空港で高い所から客さんの荷物を落とす落とす。
    次から次へとドンドン落とす。
    [ 2016/11/29 23:25 ] [ 編集 ]
  42. 楽器屋で「これ飛行機で運んだ時こうなった奴」って胴体に弓突き刺さったチェロ見せられて衝撃だった。結構な穴ボコだったけど修理は可能って言ってたけど。
    [ 2016/11/29 23:25 ] [ 編集 ]
  43. 破損した!弁償しろフンガー‼ってリスクを考えたらこんくらいやるわな。
    [ 2016/11/29 23:25 ] [ 編集 ]
  44. こういうの見るとなんでクレジットカードに保証のサービスがついてるのか分かるだろ?
    日本人だと、え、そんなのいるか?と思うだろうが、盗む、壊すなんて海外じゃデフォだからな。
    [ 2016/11/29 23:25 ] [ 編集 ]
  45. >他人の物であっても尊重して大事にする。
    >それが日本という国だ! +2 アメリカ

    逆に、その言葉に驚くよ。
    他人の物ほど、普通は大事にするのが常識だぞ。
    なぜなら、自分の物じゃないからな。壊した時が大変だわ。
    ついでに、人間も同じ。外国では常識が違うのかい?
    [ 2016/11/29 23:26 ] [ 編集 ]
  46. だって楽器ってめちゃくちゃ高いじゃん
    バイオリンとか弁償できないよね
    [ 2016/11/29 23:27 ] [ 編集 ]
  47. セルビアの人のギター…
    何であんな穴開いてんの?ケースに入れててあれってこと?
    ケースは破壊されてんのか?
    [ 2016/11/29 23:27 ] [ 編集 ]
  48. 英国航空やエールフランスとかもこういうの無いの?
    ドイツのコメントがないのは、ルフトハンザとかはこういうのやってるんじゃないの?

    大雑把アメリカは、さもありなむって感じだけどさ
    [ 2016/11/29 23:28 ] [ 編集 ]
  49. ぼろぼろにされるから楽器は手持ちで航空機に乗るのが基本
    大きな楽器だと席をもうひとつ取るとかやるよな
    [ 2016/11/29 23:29 ] [ 編集 ]
  50. >>30
    日本が発展途上国並み?
    あなたの人生にどんな辛いことがあったの?
    残念でしたね。
    [ 2016/11/29 23:31 ] [ 編集 ]
  51. 預け入れ荷物が原則乗客と同じ飛行機って、日本だけのローカルルールじゃなかっけ。
    その延長で、荷物も大切なお客様の一部って感覚なんでしょうね。
    [ 2016/11/29 23:31 ] [ 編集 ]
  52. セルビアのは本体に直接荷物タグがついてるから裸で預けたんだろな
    それでも日本なら箱に緩衝材入れて梱包して無事に運んでくれると思うけど
    [ 2016/11/29 23:31 ] [ 編集 ]
  53. こう云うのは労働生産性の数字では下がるのが悲しい。
    日本のサービス業は非効率と言われるがその非効率の
    裏返しがおもてなしのサービスなのに。
    [ 2016/11/29 23:33 ] [ 編集 ]
  54. ANAの方が好き
    杜撰経営で破綻しておきながら税金で救済された上に、納税まで免れておいて黒字でございって顔してたJALは嫌い
    [ 2016/11/29 23:34 ] [ 編集 ]
  55. 当たり前だ。お前らが乱暴に扱い過ぎなのだ。
    俺のトランクはザンギエフみたいになっとるわ!
    [ 2016/11/29 23:34 ] [ 編集 ]
  56. JALのCAさん、美しくて品があって、そのうえ気配りが出来るだと!
    嫁に来て!どうぞ!
    [ 2016/11/29 23:35 ] [ 編集 ]
  57. ※54
    気配りを突き詰めて行くとGDPが下がってしまう(苦笑)
    壊して修理すれば、それもGDPにカウントされるし~。
    [ 2016/11/29 23:35 ] [ 編集 ]
  58.  
    一方、ドイツはフランクフルト国際空港の税関で……
    税関「クラシックコンサート? ストラディバリの書類がねーぞ! 関税いただきまーす❤」
    [ 2016/11/29 23:37 ] [ 編集 ]
  59. 人や物に対する敬意ってものが日本人は海外とは一線を画してるんだろな。
    人にはもちろん、他人の物や落とし物なんかに対する考えが違う気がする。
    [ 2016/11/29 23:38 ] [ 編集 ]
  60. こういうの当たり前じゃないんか・・・・
    [ 2016/11/29 23:38 ] [ 編集 ]
  61. 写真見て驚愕した。
    弁償ものでしょ!?
    楽器は高価だし、パートナーと言ってもいい物でしょ!
    [ 2016/11/29 23:39 ] [ 編集 ]
  62. ※6
    クレーマーが過剰サービスを育てるというのは真理なんだよな
    これが当たり前だなんて思わずに、日本人はそれだけ神経質で世界標準から見れば小うるさい民族だという事実は認識しておいたほうがいいと思う
    [ 2016/11/29 23:39 ] [ 編集 ]
  63. ドイツは高価な楽器持ち込んだら税関が没収するとかやってたよね……
    [ 2016/11/29 23:40 ] [ 編集 ]
  64. 自分にとってくだらない物でも相手にとってはプライスレスな宝物かもしれないですし
    自分のことは雑でも相手には異様なほど気をつかいますし
    遊びも仕事も極めたい質ですし
    一見低くそうに見えるプライドも外国人とは置場所が違うだけで実際めちゃめちゃ高いですし
    後々面倒になるくらいなら予め火種は刈り取りたい性分ですし…


    まぁ、そんなわけで今日も日本人やってます//
    [ 2016/11/29 23:40 ] [ 編集 ]
  65. ロックな奴がギターでアンプの角に叩きつけたのかよって感じだなぁ・・・
    どうやったらそうなる・・・
    [ 2016/11/29 23:41 ] [ 編集 ]
  66. ※51
    だよね~。※30の「世界」ではなく「アジア」を使うところ、唐突に「made in japan」が出てくるところ、劣等感丸出しでお里が知れちゃうよね。
    [ 2016/11/29 23:41 ] [ 編集 ]
  67. 一応指摘しておくけど画像で楽器用の保護コンテナに
    ギター入れているのはCA(キャビンアテンダント)
    じゃ無くてGH(グランドホステス)の間違いだよ
    キャビンクルーは乗客の機内持ち込みの手荷物のケアを
    客室内でする事はあっても機内預けの荷物にはタッチしない
    なお、こういった破損要注意の預け入れ荷物はGHが直接
    コンテナ組んでるバックヤードに持ってきて内容物の
    詳細を説明する時もあるしコンテナやパレット組む方も
    ロードマスターと相談したりして重量計算に問題無ければ
    内容によって600㎏コンテナ一つを壊れ物専用にしたりするし
    他の荷物の下敷きにならないよう手作業で積み下ろしする
    最後部の貨物室にバルク積みしたりする
    [ 2016/11/29 23:42 ] [ 編集 ]
  68. 海外の映画みてると物の扱いが雑だよな
    バタバタ音をたてたり放り投げたり
    動画で見たアメリカ育ちの日本人もやっぱり雑だった
    ああはなりたくない
    [ 2016/11/29 23:43 ] [ 編集 ]
  69. 国内線に乗った時は、預けたギターは結構ぞんざいな扱いだったんだけどなぁ。
    [ 2016/11/29 23:44 ] [ 編集 ]
  70. でも、お前ら、「楽器にかかる費用が、楽器なんて持ち込まない俺の料金に加算されてる!やるんなら楽器の持ち込みにばく大な追加料金を課せ!」とか言うじゃん。
    [ 2016/11/29 23:45 ] [ 編集 ]
  71. 途中の画像酷いな…ぶん投げて運んでるかよ…
    [ 2016/11/29 23:46 ] [ 編集 ]
  72. 大事にじゃなく丁寧に扱うのは他人の物だからこそじゃない?
    [ 2016/11/29 23:46 ] [ 編集 ]
  73. セルビアあの写真ひどすぎ
    あれがよくあることなら音楽家はどうやって移動しろと?
    [ 2016/11/29 23:49 ] [ 編集 ]
  74. スーツケースはまず50パーで壊されるな
    セキュリティーの関係上、怪しまれてこじ開けたんだろうけど、そういう場合は何かが無くなってないか調べた方がいいな
    [ 2016/11/29 23:50 ] [ 編集 ]
  75. そりゃ、クレーム(あとで起きうる面倒なこと)を恐れてとかの理由も無いとは言わないけど、それ以前の「人様のものを粗雑に扱ってはいけない」って意識、他の国にはそんなに無いのかな?
    [ 2016/11/29 23:51 ] [ 編集 ]
  76. >>バイオリニストなんて呼ぼうものならストラディバリとかと一緒に来る>>かもしれないでしょ。

    座席2人分買って自分で運ぶ。
    [ 2016/11/29 23:51 ] [ 編集 ]
  77. ヤマト運輸とはえらい違いだ
    [ 2016/11/29 23:52 ] [ 編集 ]
  78. ななし
    物を大事に扱う。
    あたりまえ。
    壊れたらもったいないじゃん。
    [ 2016/11/29 23:52 ] [ 編集 ]
  79. 正直、自分の商売道具を傷付けられていい気分はしないわな。
    音楽家にとって楽器なんて自分の身体の一部なんだし。
    [ 2016/11/29 23:55 ] [ 編集 ]
  80. ※70
    チェックインカウンターで預ける時にコツがあるんよ
    楽器用のハードケースに入れている場合GHの壊れ物ですか?
    という質問にだけ答えて念押しせずに預けると普通の
    フラジャル(壊れ物)タグが付けられて搭載されるけど
    その時に大切な物なんで取り扱い注意でと念押しすると
    フラジャル+プライオリティタグが付けられる可能性が
    高くなる、この組み合わせの貨物は本当に丁寧に扱われる
    [ 2016/11/29 23:57 ] [ 編集 ]
  81. 一神教は物を物扱いするから。
    [ 2016/11/29 23:58 ] [ 編集 ]
  82. 日本の航空会社が素晴らしいといより、他国の航空会社の荷物の扱いのレベルが低すぎるんだよ。
    他国が普通の対応なんてまったく思わない。
    ゴミをゴミ収集車に放り込む時より酷いわ。
    [ 2016/11/29 23:59 ] [ 編集 ]
  83. 楽器壊れるのが標準とか、世界ってどうなん?www
    もう日本から出たくないわwwwwwwwwww
    [ 2016/11/30 00:02 ] [ 編集 ]
  84. 税金投入して助けてやったのに感謝もせず以前と変わらない殿様商売。
    サントリーとJALの社員は一族郎党皆殺しにしても問題ないな。
    [ 2016/11/30 00:04 ] [ 編集 ]
  85. 海外の航空会社は、良くても佐川レベル。
    基本は「ぶん投げても壊れないように自分でしっかり梱包しろ」
    [ 2016/11/30 00:05 ] [ 編集 ]
  86. >そんな立派な日本人も図書館の本はヒドく乱暴に扱う
    それ比較対象が昔の日本人だとそう感じるんでね
    諸外国が相手だとあら不思議
    日本人は本を大切に扱いますねってことになってしまう
    図書館の本を酷く扱うと国が終わるなら世界には日本と数カ国しか残らないだろう

    まあそれでも日本の現状を憂いて改善を忘れないようにしないといかんが
    [ 2016/11/30 00:06 ] [ 編集 ]
  87. 海外から日本の航空会社で帰る時の包まれる様な安心感
    [ 2016/11/30 00:11 ] [ 編集 ]
  88. 寧ろ海外の航空会社がおかしいだろこれ。
    あの海外の人の写真がホントに輸送の結果なら酷過ぎるわ。
    [ 2016/11/30 00:12 ] [ 編集 ]
  89. 自分釣りで北海道、東北へ釣りでJAL、ANA両方利用するがどちらもロッドは長尺ケースにまとめて入れてくれるよ。海外は入れてくれないけど…
    [ 2016/11/30 00:12 ] [ 編集 ]
  90. コンビニで缶コーヒー買っただけの若造が、バイトの表情が気に食わないからと突然怒り出すなんていうめんどうくせえ国民性だからこそなんだということを外国人は知らないんだなw
    [ 2016/11/30 00:15 ] [ 編集 ]

  91. 雑に扱い数をこなし利益をだすか
    クレームや賠償を減らし利益をだすか
    どっちが客が喜ぶかの違い
    [ 2016/11/30 00:15 ] [ 編集 ]
  92. 国際線の荷物の紛失は、日本の航空会社は世界トップクラスで、少ないってあった。
    荷物の扱い方からして、海外だとぶん投げたり、蹴飛ばしたりする所があるからな。
    [ 2016/11/30 00:15 ] [ 編集 ]
  93. 箱曲がってね
    [ 2016/11/30 00:17 ] [ 編集 ]
  94. 米国のテレビ番組で、スーツケースにカメラを仕込んで
    米国の空港の裏では荷物をどのように扱うか?を放送してたけど・・・
    荷物は放り投げるは、探知犬が荷物の上を爪立てて歩くは・・・
    あれを見ちゃうと荷物を預けたくなくなる程に雑だった
    特に酷い奴だと、スーツケースに貼られたステッカーが気に食わないと
    コインや鍵でガリガリやったりしてた!
    [ 2016/11/30 00:18 ] [ 編集 ]
  95. 生活のためとは言え、世間にあれだけ迷惑かけた会社にいるなんて恥だと思わんかね。
    オレは自分が勤めてた保険会社が破たんした時は中間監督者としてすべての代理店とその顧客に頭下げ、一段落とともに自ら退職した。
    「今度は外資ですから大丈夫です。」なんてどのツラ下げて言えるかね。恥ずかしい。
    [ 2016/11/30 00:19 ] [ 編集 ]
  96. 日本人は世界を指導して教化しなければならない!
    ”神”がそう仰ってる。
    日本が世界を指導せよと!
    [ 2016/11/30 00:20 ] [ 編集 ]
  97. >>それ比較対象が昔の日本人だとそう感じるんでね
      諸外国が相手だとあら不思議

    低い所と比較しても喜んでいても仕方ない
    昔の日本人と比較されて立派と言われるならまだうれしいけれどもね
    [ 2016/11/30 00:22 ] [ 編集 ]
  98. 楽器は安いのから不動産並みの時価のもあるから転ばぬ先の杖なのでは
    [ 2016/11/30 00:24 ] [ 編集 ]
  99. 日本が良すぎるってのもあると思うけど
    海外が酷すぎるだけじゃ…
    [ 2016/11/30 00:24 ] [ 編集 ]
  100. >>6
    ま、お前がバカな奴だなぁとは思う(´・ω・`)
    [ 2016/11/30 00:32 ] [ 編集 ]
  101. >>101
    そう?そういう心理は理解できるよ
    [ 2016/11/30 00:36 ] [ 編集 ]
  102. 日本人は全般的に物を大事にする傾向はあるが、仕事の道具となるとその度合が強まる気がする。
    やっぱ日本は職人の国だからなのか。
    [ 2016/11/30 00:37 ] [ 編集 ]
  103. 日本は、自分がその中で働く人にさえならなければとてもいい国だよ
    もし働きたいならブラック覚悟でどうぞ
    [ 2016/11/30 00:38 ] [ 編集 ]
  104. こういう話題で毎回思うんだけど、
    外国人の言う「敬意」って日本人の言う「敬意」と少し違うような……
    [ 2016/11/30 00:43 ] [ 編集 ]
  105. ※96
    パイロットや客室乗務員の話題ならともかく
    この話題の主役は地上サービスしている関連企業や下請け
    企業が蔭ながら頑張ってるねと言う話だから中の事情を
    知ってる人間にはその煽りは見当違いでピンとこないw
    関連企業の役員や管理職はJALからの出向も多いが現場を
    廻しているのは別にJALの社員じゃないからなぁ
    まあ良い事も悪い事もニュースになる時はJALがとしか
    紹介はされないが
    [ 2016/11/30 00:43 ] [ 編集 ]
  106. 当然、破損した場合のクレームと補償などのリスク回避の為もあるだろうけど、他人が大切にしていそうなものだったら大切に扱うのが当たり前だろ。
    そういう物を大切にする人の気持ちが理解出来るからこそ、当たり前のようにこういうサービスが出来るんだよ。
    荷物を粗雑に扱うような航空会社がこういうサービスを始めても、やっぱりぞんざいに扱う姿勢は変わらない。そしてそういうのはしっかり客に伝わる。

    こういうのは、上っ面を真似るだけではパクれないものんだよ。
    [ 2016/11/30 00:47 ] [ 編集 ]
  107. 関係ないけど、
    成田のバッゲージクレームで、係の人が次々荷物ぶん投げて出してた。
    そしたらどっかのおっさんが、誰かの持ち物をそんな風に扱うのか、恥をしれ!
    係の若い人は、はい!っと緊張しながら丁寧に扱ってた。おっさんスゲー
    [ 2016/11/30 00:47 ] [ 編集 ]
  108. もっと高価な楽器になれば別だろ?
    この程度では済まない。
    [ 2016/11/30 00:49 ] [ 編集 ]
  109. 人様のものは無下に扱わないって教育、海外ではないの?
    自分がされて嫌な事は人にはしない、嬉し事を押し付けにならないよう配慮して行うとかさ。
    [ 2016/11/30 00:51 ] [ 編集 ]
  110. やったなあ、これ。
    高級ブランドスーツケースや白いスーツケースもビニール袋に入れたり。。
    そのときのスタッフが忙しくなくて気が回れば色々してくれる。。
    小さい楽器、バイオリンなんかは極力手で持ってってもらったり。
    [ 2016/11/30 00:54 ] [ 編集 ]
  111. あっちの映画なんかだとさ、新聞を丸めて縛って玄関先にブン投げてるシーンあるよな、ポストあるのにww
    あれにはびっくりした記憶ある
    [ 2016/11/30 00:55 ] [ 編集 ]
  112. 結局日本の旅券を買うカネがないから自国のLCCの格安を買うだろ
    [ 2016/11/30 00:59 ] [ 編集 ]
  113. 海外のエアラインだと日本人のCAでも荒っぽいよなぁ。
    向こうナイズされちゃうんだろうかね。
    [ 2016/11/30 01:02 ] [ 編集 ]
  114. #113
    一度LCCを利用したことがあるんだが…
    それこそ自分自身が荷物になった気分がしたわいw
    JALのギター以下だ。
    もう乗らないだろな。
    [ 2016/11/30 01:03 ] [ 編集 ]
  115. 私の楽器はそんなに大きくないから
    たとえJALでも手荷物で持ち込むかなぁ。
    温度変化に弱いので
    [ 2016/11/30 01:06 ] [ 編集 ]
  116. 荷物受け取りレーンで、スーツケースの取っ手がこちら側になるようにして流す配慮とかホント好き。
    [ 2016/11/30 01:08 ] [ 編集 ]
  117. 専門家が言ってたけど自国の航空会社を選ぶのは自然な事だと言ってたよ 海外の人はANA・JALが日本の航空会社だど知らないんだって  
    [ 2016/11/30 01:09 ] [ 編集 ]
  118. 破損するのは空港での取り扱いのせいだから、
    航空会社ばかりを責めてもねぇ。
    [ 2016/11/30 01:13 ] [ 編集 ]
  119. アメリカなんか特に物を大切にするって文化が元々ない所だからしょうがない
    [ 2016/11/30 01:18 ] [ 編集 ]
  120. 海外では荷物を放り投げて置いたりするからなあ
    時々レッツノートでさえ壊れたりする
    [ 2016/11/30 01:19 ] [ 編集 ]
  121. よく海外の人が日本のサービス・機内食は良いと言ってるけど海外他社と料金ほぼ同じ条件での比較じゃないですよね 
    [ 2016/11/30 01:20 ] [ 編集 ]
  122. どうでもいいことだけど、ギターのケースより
    保護箱の横幅が小さいのが気になる。
    [ 2016/11/30 01:20 ] [ 編集 ]
  123. 大鶴ギター
    [ 2016/11/30 01:23 ] [ 編集 ]
  124. これって国内線かなぁ。

    国外線だと外国側でのハンドリングは統一してやるのは難しいと思うし・・

    自分は自転車のせて飛んだりするけど、箱にこそ入れないけど
    輪行袋にいれた自転車明らかに別扱いで運んでくれている感じ。
    手間かけてすんませんと思うと同時に、
    電車じゃなくて飛行機で行こうっていう気にさせられる。

    荷物に関しては日本の飛行機会社は最高だと思う。
    [ 2016/11/30 01:28 ] [ 編集 ]
  125. >低い所と比較しても喜んでいても仕方ない
    >昔の日本人と比較されて立派と言われるならまだうれしいけれどもね
    んー?
    元レスはレス先の例に別の見解を示しただけだ
    そういった視方もできるのに日本は終わりだと
    絶望的なこと言われても救いもあるまいと突っ込みを入れたレスで

    最後の一行にも書いてあるとおり低いところと比較して
    悦にいっとるわけではないのはわかるだろう?
    [ 2016/11/30 01:30 ] [ 編集 ]
  126. 保護材で包んでもキャリーする作業員の荷物の扱いの方がものをいうような気がしないでもない
    [ 2016/11/30 01:32 ] [ 編集 ]
  127. JALはサービス良いけどその分高いんだよね
    しかし楽器も基本的には高額なものだから(オーケストラの弦楽器とか)、
    安い航空料金で高い楽器を修理するよりも、高い航空料金で安全を買う方がコスパ良いのかもしれない
    [ 2016/11/30 01:33 ] [ 編集 ]
  128. 世界的にはまだ一般的とは言えない対応らしくって書いてるよね 日本以外に行く場合はどうしてるんですか?  
    [ 2016/11/30 01:36 ] [ 編集 ]
  129. 慣れない行動すると大変だからなぁ
    自分のものを大切に扱っていたら、それが自然な動きで
    適当に扱う方が大変
    [ 2016/11/30 01:41 ] [ 編集 ]
  130. そういやドイツの空港で没収されたバイオリン?はどうなった?
    返ってきたんだろうか
    [ 2016/11/30 01:42 ] [ 編集 ]
  131. >JALにスペシャルな「いいね」を贈らせていただこう。
    釘を打ち付けられて腫れ上がった親指に見える
    [ 2016/11/30 01:46 ] [ 編集 ]
  132. 世界中の音楽家が大感動と書いてるから 他国に他社の航空機で移動する時はどんな状況なのかなと思って 結局何の問題も無い事の方が多いんですよね
    [ 2016/11/30 01:47 ] [ 編集 ]
  133. まぁ、海外のキャリアは酷いというか、
    それが普通だからなぁ。B717クラスだと、ドテッ腹から荷物をベルトコンベアで入れるけど、ある会社の作業員はトレーラーの荷台からコンベアに移すのにワザワザオーバーヘッドで放り投げてやがった。客室から見てるっての。
    [ 2016/11/30 01:51 ] [ 編集 ]
  134. 海外旅行した時、剥がれないシール何枚も貼られたことあった。
    [ 2016/11/30 01:57 ] [ 編集 ]
  135. 一方ANAは追加料金を取っているにもかかわらず犬を焼き○した
    [ 2016/11/30 02:04 ] [ 編集 ]
  136. 壁と奥の箱の汚さに驚愕とした
    流石JALだわ
    [ 2016/11/30 02:22 ] [ 編集 ]
  137. クラシックギター持ってるから敏感になるけど
    こんな感じのケースに入れられて喜ぶ海外の方は優しいと思う。
    理想はギターケースにぴったりはまって衝撃を吸収する素材でできたケースね。
    この画像の場合中でガタガタするからむしろ入れないほうがいい。
    このケースに入れたことで安心されて危ないところに置かれても困る。
    一番いいのはギターケースに入れる前に自分で壊れないように工夫すること。
    ネガキャンとかじゃなくてまじだから。
    [ 2016/11/30 02:30 ] [ 編集 ]
  138. 収納している傍らでヴィブラスラップを鳴らすのが吉。
    [ 2016/11/30 02:30 ] [ 編集 ]
  139. JALでウッドベースなんか運ぶと、ドデカいケースに入れてくれるが、
    見た目はまるで吸血鬼の棺桶w
    近くの地上職員まで見物に来てデカさに驚いてたw
    [ 2016/11/30 02:32 ] [ 編集 ]
  140. 楽器は丁寧に扱うようにするが、それを行う人材は使い捨てさせられる
    そんな日本の環境 (:_;)
    [ 2016/11/30 02:36 ] [ 編集 ]
  141. 実はANAの真似ごとをしているだけっていう
    何度も国に助けてもらってるJALがそんなに自発的にサービスをやる訳がない
    [ 2016/11/30 02:44 ] [ 編集 ]
  142. 楽器ケースケースを発売したら売れるんじゃないか。
    [ 2016/11/30 02:53 ] [ 編集 ]
  143. スペシャルイイネ、spector ベースのヘッドだな
    モデルにもよるが米国産なら50万↑てところだ
    そりゃ輸送にも気を使うだろうさ
    [ 2016/11/30 03:23 ] [ 編集 ]
  144. ※138
    お前は分かってないなぁ、飛行機の貨物室がどんな状態で荷物積まれるのか想像できないのか?
    件の趣旨としてははあくまでギター含め楽器を丁寧に扱ってるって事であって、ギターという荷物を特別扱いしてるわけではない
    ピッタリ嵌って衝撃を吸収するケースは持ち主が自分で用意しろてのは当たり前の話、それを批判対象にするのはお門違い
    [ 2016/11/30 03:24 ] [ 編集 ]
  145. 良く釣りに行ってロッドケースを預けるが、日本の航空会社は更に写真のような白い長い箱に入れてくれる。(多分スキーとか入れる箱)
    ロッドケース自体がハードケースなんだけどね。
    [ 2016/11/30 03:25 ] [ 編集 ]
  146. ※113
    >日本の旅券を買うカネがないから
    お前は「旅券」(パスポート)を買うのか?日本人じゃないのか?
    [ 2016/11/30 03:33 ] [ 編集 ]
  147. ※82
    なんかスゴク納得してしまった
    [ 2016/11/30 03:48 ] [ 編集 ]
  148. バヨリンなら帰ってきたよ。億単位のもあるから闇取引など犯罪を防ぐ為にも軽く考えず、ドイツのような音楽家の集まる国に行く時は身元証明のような書類を作成してった方がいいらしい。

    楽器はほんとに気を遣う。バヨリンなら手荷物でオッケーだけど、チェロは一人分座席を確保しないといけない。乾燥するから湿度を保持しないといけない。ギターは手荷物じゃ厳しいけど座席確保するほどでもないから、荷物扱いでひどい目にあうんだね。
    [ 2016/11/30 03:57 ] [ 編集 ]
  149. こいつら日本は最高って言いながら日本に来たらただその最高のサービスを受けるだけでこいつら自身は他人に良くしようとは考えていないからな
    本当に来て欲しくないわ
    [ 2016/11/30 04:06 ] [ 編集 ]
  150. ※138
    ケース内部は緩衝材が張られているし、ガタガタ動いたりしないように写真でも見えているバンドを使って、ちゃんと固定します。
    このケースも他のスーツケースも、お土産のお酒等が入っているものと考え、壊れ物のつもり取り扱いますよ。
    [ 2016/11/30 04:21 ] [ 編集 ]
  151. いつも翻訳ありがとうございます。本当に毎日毎晩、楽しみにしています、ありがとうございます。
    ガラケーからの書き込みは今月末を以て終了!なサイトさんが多くて、不安になりましての書き込みです、いや閲覧はこれからも出来ます、な、はずですが。 毎日ありがとうございます。大事なので二度言いますが、ありがとうございます。本当に毎日楽しみにしております。
    で! You Tube で人気らしい、「『恋』ダンス踊ってみた。」な動画、
    フィギュアスケートの織田信成さんが羽生弓弦さんと一緒に
    「踊ってみた。」な動画を投稿されてるらしい、と。
    いずれは海外の方々の反応もあると思います、その際は是非、翻訳のうえサイトに上げて頂きたく、お願い申し上げます、ですよー。
    [ 2016/11/30 04:23 ] [ 編集 ]
  152. ※12
    「航空機」の話題に「定住」を持ち込むとかどこのおバカさんかな?
    そんなに言うんなら日本人の利用だけでJALを賄ってやれよ?
    一度は傾いた企業なんだからさ
    [ 2016/11/30 04:34 ] [ 編集 ]
  153. もう二十年ほど前のことだけど、LAの国際空港でジャンパーを忘れて搭乗してしまったことがあった。成田から連絡をしてもらうと、1600ドルくらいしたSF49ersのジャンパーが無事に保管されていた。
    結局、送料も(おそらく)空港持ちで送ってくれたんだけど、きちんとパッキングされてまるでクリーニングにでも出したかのような状態で届いた。
    同行していた友人たちには機内で散々あきらめろと云われていたんだけど、捨てたモノじゃないと思ったな。
    [ 2016/11/30 04:42 ] [ 編集 ]
  154. ※137
    「愕然とした」だろ?
    [ 2016/11/30 04:49 ] [ 編集 ]
  155. 日本のことを褒めてくれるのを素直に喜びたいところだが、
    賞賛してくれる人がいる一方、同じことを見聞きして
    『日本は出稼ぎ犯罪に適した国だ』と考える輩も多いんだよな。

    だからあまり褒めて欲しくない。
    [ 2016/11/30 05:02 ] [ 編集 ]
  156.  
    投げるからね、マジでw
    ハンズで買ったそれなりのお値段のスーツケースが1回の旅行で壊れてビビった
    [ 2016/11/30 05:07 ] [ 編集 ]
  157. そう言えば、ドイツ空港で没収されたストラディバリウスはどうなった?
    [ 2016/11/30 05:10 ] [ 編集 ]
  158. 774.1
    JALが羽田でソレをやっても、ロンドン線なら英国航空が、パリ線ならエアフラがグランド・サービスをしているんで、サービスの基準は、提携先のモノになりますから。
    スイス航空や、日本路線から撤退したオーストリア航空なら、理解がありそうですが... 特殊サービスの宣伝はしていませんね。

    ※157
    中途半端な重さで、変な方向に落ちたんでしょうね。
    [ 2016/11/30 05:25 ] [ 編集 ]
  159. JAL素晴らしいね
    そしてANAも素晴らしい
    [ 2016/11/30 05:44 ] [ 編集 ]
  160. 粗野な害人どもいい加減にしろ
    [ 2016/11/30 06:11 ] [ 編集 ]
  161. 補強梱包の一種。某猫でもワインとか日本酒等の瓶が入っているのならやりますよ。パッキンで包むか中身の空洞を埋めるとか。
    [ 2016/11/30 06:35 ] [ 編集 ]
  162. ギターはギブソンだよね?さすがプロだな。
    いやCAもさすがプロだね。
    [ 2016/11/30 06:42 ] [ 編集 ]
  163. セルビアの人の画像は本当か?
    信じられないな。
    [ 2016/11/30 06:44 ] [ 編集 ]
  164. そりゃまあ手荷物で明らかに収まらない荷物で別途に料金徴収してるんだから有る意味当たり前な気がするんだが。
    プロフェッショナルな方達は専用の宅配サービス使うだろうからあまり関係無いだろうし。
    (高価な楽器だった場合、万が一が起きても通常の荷物と同じ扱いでレベルでの保険適用だろうし。)
    [ 2016/11/30 06:46 ] [ 編集 ]
  165. JALのステマ?
    勝手に赤字になって税金で救済された企業だろ?

    ANAこそ素晴らしい。
    [ 2016/11/30 07:06 ] [ 編集 ]
  166. って言うかああいう形のものはそりゃそのまま詰め込んじゃダメだろ・・
    って思うのは日本のサービスを当然と思っちゃう日本人の感覚なのかね
    [ 2016/11/30 07:08 ] [ 編集 ]
  167. 実際それで生活してる人もいるわけだからなぁ
    半端な扱いしたら訴えられちまうんだよ
    [ 2016/11/30 07:17 ] [ 編集 ]
  168.  一方のANAは荷物をあえて載せない、客に知らせないという荒業を・・・
    [ 2016/11/30 07:19 ] [ 編集 ]
  169. 複雑な形の荷物はああいう四角い箱に入れた方が
    重ねて置けるし、きっちり積めばガタツキも抑えられるし、積み込みやすそう。
    [ 2016/11/30 07:20 ] [ 編集 ]
  170. 外国の空港の荷降ろしの様子をどっかの動画で見たけど笑っちゃうくらいひどかったな。あれじゃ壊れても不思議じゃないと思ったよ。
    [ 2016/11/30 07:31 ] [ 編集 ]
  171. 一般的な荷物と楽器ではトラブルになった時の手間に差があると気づいたんだろう
    楽器には価値以上の思い入れがあるから面倒なんだ
    [ 2016/11/30 07:34 ] [ 編集 ]
  172. 壊れたら賠償になるだろ?
    楽器なんていくらになるかわからんし。
    それ思えば必死で梱包するのが安全策かと思うが・・
    [ 2016/11/30 07:41 ] [ 編集 ]
  173. セルビアのは酷過ぎ、このレベルだと、
    単に仕事が雑ということ以外も疑った方が良いんじゃないかな?
    たとえばクロアチア従業員による嫌がらせとか・・・
    まあ、あまり想像逞しくしても仕方ないが、
    これは流石に日常ってことは無いだろ?
    [ 2016/11/30 07:42 ] [ 編集 ]
  174. 何をしたらギターがあんな風に壊れるんだよ…
    [ 2016/11/30 07:42 ] [ 編集 ]
  175. ※173
    雑に扱うってことは補償がないのかもしれない
    [ 2016/11/30 07:45 ] [ 編集 ]
  176. 外人は雑。ほんとに雑。
    [ 2016/11/30 07:56 ] [ 編集 ]
  177. アスリートに対する敬意はないけどね
    [ 2016/11/30 08:03 ] [ 編集 ]
  178. 俺にとってはタイムリー
    JALの添乗員は赤ちゃん連れの二組の親に言葉をかけて良く配慮していると見受けた
    親が安心するものだから赤ちゃんも泣かないのかなと思った
    よそでいいかんげんな添乗員ばかり見てきたから感心して俺が泣いたけどな

    [ 2016/11/30 08:08 ] [ 編集 ]
  179. 「物」なんだけど、その「物」には付き合って来た思い出が含まれてるんだと想像しちゃう。それを傷つけたり壊してしまうと思い出までも壊してしまうような気持ちになるの。だから大切に扱う。
    [ 2016/11/30 08:14 ] [ 編集 ]
  180. 俺のいきり立つコントラバスフルートも大切にしまってもらいたいよ
    [ 2016/11/30 08:27 ] [ 編集 ]
  181. 昔は、シンガポール航空最高とかうんぬん言ってたよね。
    いつの間にか、日本の航空会社が荷物の取り扱いの丁寧さ確実さ、搭乗時間の短さ、CAの振る舞い等確実に顧客満足度を上げてきている。

    引っ越し屋さんも進化してるしね。こういう丁寧さはきっと他の国には求められないものなんだろうねぇ・・・。
    [ 2016/11/30 08:30 ] [ 編集 ]
  182. 日本のサービス業の人って少しなにかあると叩かれるし
    生きていけないから、かなり気を遣っているよね。
    ありがたいことです。
    [ 2016/11/30 08:34 ] [ 編集 ]
  183. クレームが来ると嫌だからじゃないのかな?って思ったけど、海外の航空会社はクレームが来ようとも気にしないって事なのかなと考え直した。
    やっぱり日本人はまじめだよね。
    [ 2016/11/30 08:37 ] [ 編集 ]
  184. そりゃもう海外は蹴るは投げるは転がすはだからな
    レーンにちぎれたキャスターが回ってるのなんて
    しょっちゅうだったわ
    [ 2016/11/30 08:37 ] [ 編集 ]
  185. 確かに、日本のエアラインだと、リモワのアルミですら、カバーおかけしますか?と聞いてくれるもんな。
    [ 2016/11/30 08:40 ] [ 編集 ]
  186. 楽器ケースだってばかにならんよ
    中身は無事でも使い物にならなくなると困る
    [ 2016/11/30 08:45 ] [ 編集 ]
  187. ケースたわんでないか?
    [ 2016/11/30 08:50 ] [ 編集 ]
  188. JALとかどんだけの株主地獄に叩き込んだんだってとこを忘れないで欲しい
    [ 2016/11/30 08:51 ] [ 編集 ]
  189. ※36
    空港のカウンターで手渡しだよ
    [ 2016/11/30 09:01 ] [ 編集 ]
  190. ※187
    ケースを守る保護カバーだってばかにならんよ
    ケースを守る保護カバーを守る梱包具だってばかにならんよ
    [ 2016/11/30 09:02 ] [ 編集 ]
  191. 日本と一括りにしないでくれ
    同じ荷物を扱う宅配なんか酷いもんだし
    [ 2016/11/30 09:04 ] [ 編集 ]
  192. 楽器って、壊れると(それこそ「ちょっとした傷」程度でも)
    どんな神の手にかかったところで、完全に元の状態には還らんからねえ…
    [ 2016/11/30 09:20 ] [ 編集 ]
  193. 以前利用した引っ越し屋さんがダイソーの皿を丁寧に包んでくれてたけど逆に申し訳なかったわw
    [ 2016/11/30 09:20 ] [ 編集 ]
  194. ケースに傷はまだわかるけど本体に貫通ダメージって凄いな
    貨物室で爆弾でも破裂したんじゃねえのか
    [ 2016/11/30 09:21 ] [ 編集 ]
  195. 俺の経験では楽器の扱いはANAの方がもっと良かった
    [ 2016/11/30 09:24 ] [ 編集 ]
  196. こういのに慣れてるから
    見てもなんとも思わないんだけど
    凄いことなんだな
    [ 2016/11/30 09:26 ] [ 編集 ]
  197. 荷物の係の人じゃなくてCAさんがやるの?
    機内持ち込み??
    [ 2016/11/30 09:30 ] [ 編集 ]
  198. 敬意とは違うだろう。
    破損事故が頻発するなら改善しなければ非効率。
    楽器は美術品に準じると考えればなおさら。
    [ 2016/11/30 09:41 ] [ 編集 ]
  199. JAL>>>ANAになってるのは
    単純にJALの方が国際線の便数が多いからだと思うよ
    国内線も国際線もANAの方がサービスは断然上
    [ 2016/11/30 09:46 ] [ 編集 ]
  200. 便利な今の世の中、世界中の航空会社が日本と同じ対応と思ってたが、セルビアの損傷されたギターみる限りそうでもないようだな
    どんな積み方をしたんだか…
    [ 2016/11/30 10:01 ] [ 編集 ]
  201. でも、どこかの国内線が荷物を載せないまま飛び立った事を事後報告してたような
    [ 2016/11/30 10:07 ] [ 編集 ]
  202. 美術品や楽器など藝術に関する物を丁寧に扱うのは当然至極であって、熱や臭い・湿度などにも敏感なものなのだから、本当ならばもっとよい管理ができるケースに入れたいものだ。ただ、航空運輸というものを考える場合には、それは本来は客が自分でやるべきことだ。JALが賞賛されるのはもっともだ。
    それにしても、破損しても知らん顔というのは余りにもぞんざいだ。そんな客を客とも思わないような航空会社は一切利用すべきではない。我慢なんかしているからつけあがるのだ。
    [ 2016/11/30 10:16 ] [ 編集 ]
  203. ※200
    あんた、過去を知らんのだな・・・
    [ 2016/11/30 10:17 ] [ 編集 ]
  204. 善行であってもそれを悪用する輩が湧いて出てくると
    善行の恵みさえ受け取る事ができなくなる
    [ 2016/11/30 10:21 ] [ 編集 ]
  205. 書こうと思ったことが※68で書かれてた
    [ 2016/11/30 10:21 ] [ 編集 ]
  206. ※202
    それはどこの国の航空路線でも日常茶飯事やで。
    ニュースになんかならないくらいのな。
    [ 2016/11/30 10:22 ] [ 編集 ]
  207. 私も乗るならANA。でもこういう記事は素直に感心する。クレーム云々だけじゃなく、ほとんどの従業員がお客様が気持ちの良いようにって心掛けを持って働いてるのも事実。
    [ 2016/11/30 10:22 ] [ 編集 ]
  208. 海外の航空会社は荷物が破損しても免責事項があるからな。
    日本もあるんだけどそれに甘えないのは素晴らしいよ。
    [ 2016/11/30 10:24 ] [ 編集 ]
  209. 海外なら、クッションケースに入れて投げる。
    外傷無し。内部は・・・
    [ 2016/11/30 10:28 ] [ 編集 ]
  210. 外国の言うところの効率、非効率を考えた。非効率でもいいじゃないか!外国の方に問題があると思う。
    [ 2016/11/30 10:33 ] [ 編集 ]
  211. 以前は 日本のサービスは過剰すぎ なんて国内からですら声が上がったこともあったがやっぱり信念というかお客様の為にという精神があればちゃんと評価されるんだよ
    JALだけに限らずこういう心で今後も皆が邁進してかなくてはいかんね 日本人として
    [ 2016/11/30 10:48 ] [ 編集 ]
  212. 海外行った事あんまりなかったときCAの態度が悪かったから
    俺なんかしたか?と思ってたら全員にそうだった
    [ 2016/11/30 10:48 ] [ 編集 ]
  213. 一方佐川は落とすわ蹴るわ
    [ 2016/11/30 10:53 ] [ 編集 ]
  214. 飛行機じゃないけどクリスマスシーズンのアメリカの運送会社の仕分場って映像を見たんだけど、amazonの段ボールをポイポイ投げてて(結構遠くに)うわああああああってなった
    あれ精密機械が入ってたらアウトやで…
    自分の物じゃないからいいやって考えなのかな
    [ 2016/11/30 10:58 ] [ 編集 ]
  215. 問題は航空会社ってよりも海外空港での荷捌きなんだよなあ。日本の航空会社はそういうのも織り込んで、賠償しなくて済むよう自衛のために厳重な梱包をしているんだよね。
    [ 2016/11/30 11:09 ] [ 編集 ]
  216. ※30
    ANAは、スカイトラックスなんかの評価でも上位だよ?
    まあ、スカイトラックスの評価項目にも色々あるし、
    そもそも自体が偏ってるって批判はあるけどね
    [ 2016/11/30 11:12 ] [ 編集 ]
  217. 他人の荷物って言ってもお客様から預かった荷物だからね
    丁寧に扱うのは日本人の感覚からしたら当然だし 外国の航空会社が異常なんだと思う
    [ 2016/11/30 11:25 ] [ 編集 ]
  218. そんなんいらんから1円でも安くしてくれっていう人と
    選択肢があるといいね

    ※215
    投げて壊れたらそれは梱包が悪い
    日本でも普通に投げてる
    もともと投げてる上に最近は働く人が日本語わからない外国人
    [ 2016/11/30 11:27 ] [ 編集 ]
  219. 潰れないスーツケースがバカ売れするくらいだから
    (海外の)航空会社の荷物の扱いなんて酷いもんだよな
    [ 2016/11/30 11:30 ] [ 編集 ]
  220. その分お値段が、お高めになっております~ってだけだよね。

    何を騒いでるのか分らんわ。
    [ 2016/11/30 11:43 ] [ 編集 ]
  221. たしかドイツの税関ではストラディバリウスを続々没収してたね
    [ 2016/11/30 11:45 ] [ 編集 ]
  222. 森羅万象一切に魂が宿っているという考え方が
    あるからモノを大事にできる。
    知っててできる人と知らないでできる人がいるけど
    まったくわかんない人はもう古来からの
    日本人の精神性を引き継いでないんだよ。
    これ言うと発狂するひとほどなおさら。
    [ 2016/11/30 11:46 ] [ 編集 ]
  223. 日本人の心遣いが、というより、日本人客が酷すぎんだよな。
    ちょっとしたことでクレームつけまくるの。
    だから結果的にサービス販売側が隙の無いサービスをしなきゃいけなくなるわけよ
    [ 2016/11/30 11:47 ] [ 編集 ]
  224. 楽器はこれでいいと思うけど、一部気を使いすぎるやりすぎサービスが
    日本の労働環境を悪くしているのもあるから喜べない
    [ 2016/11/30 11:50 ] [ 編集 ]
  225. 日本のサービスは確かに過剰だけどさ、値段とか関係なく「客の荷物を破壊しても仕方ない」ってレベルはどうなんだろう
    [ 2016/11/30 11:58 ] [ 編集 ]
  226. どうかなぁこれからも最高(のサービスをする)の日本で居られるかどうかは・・日本人からすると有りえない人間が多数各世代にわたって日本に湧いているからそれらがぶち壊していくかもな。
    [ 2016/11/30 12:01 ] [ 編集 ]
  227. 日本人の感覚としては、これくらいは当然だろ。
    自分の物が壊されたらショックだし、まして楽器となったら、
    どれほど絶望的なショックとなるか、楽器と縁のない俺でもわかる。

    逆に海外は、そんなにひどいんか、と驚いた。

    JALは、こういう細かいサービスをしていることを、
    もっと積極的に世界に宣伝すべき。
    「お客喜ぶ-JAL儲かる」=「WIN-WIN」じゃん。
    [ 2016/11/30 12:04 ] [ 編集 ]
  228.  
    そもそも航空業界の「荷物は投げるもの」って考え方、何なの?
    丈夫なスーツケース選ぶより、荷物を丁寧に扱えって風潮にならないの?
    [ 2016/11/30 12:05 ] [ 編集 ]
  229. この服でやる仕事か?
    この女が本当に荷物担当なのか?
    ちょっと違和感があるな。
    [ 2016/11/30 12:07 ] [ 編集 ]
  230. 丁寧にやるのは別料金だと思ってた
    [ 2016/11/30 12:09 ] [ 編集 ]
  231. いやいや、海外の荷物の扱いの雑さにこっちはビックリだよ。
    よく個人輸入してる人が、容器が破損して中味が漏れたとか色々クレーム言うけどわかる気がするわ。
    海外の通販で物を買うと、日本に着くころには外箱よれよれだったりするしな。
    角っこが潰れてたり汚れてたり。
    [ 2016/11/30 12:17 ] [ 編集 ]
  232. ※230
    ニートですか?
    [ 2016/11/30 12:17 ] [ 編集 ]
  233. ※198 ※230
    いわゆるグランドスタッフ、GHさんだよ。
    カウンターの中にいて、搭乗発券してくれたり荷物を預かってくれたりする。

    大型荷物を背後のコンベアに乗せる為に、ツナギ着たスタッフが後ろに構えてたりするんだけど
    楽器ケースの梱包やプライオリティのタグ付けなんかは、大体の場合GHさんがやってくれる。
    [ 2016/11/30 12:21 ] [ 編集 ]
  234. 日本の航空会社が原田哲也にした対応とかは物凄く叩かれてたよね
    [ 2016/11/30 12:39 ] [ 編集 ]
  235. 友人や親戚の子を預かると、自分の子より丁寧に扱う。その感覚が対人だけでなく対物でも適用されるんだけど、どうも海外の物の扱いは雑だな。通販すると梱包が雑で吃驚する。
    [ 2016/11/30 12:50 ] [ 編集 ]
  236. 岩城宏之『フィルハーモニーの風景』岩波新書 に出てくる「ハープの運び屋さん」は名ハープ奏者のモルナールにハープの運送を依頼され、どうやったらもっとも安全に出来るか工夫を重ね、モルナールとたくさんの弟子たちから信頼されて、普通の運送会社だったのがハープ運送の専門店になってる、って話だった 日本人の仕事への誠実かつ凝り性の典型の話
    [ 2016/11/30 13:20 ] [ 編集 ]
  237. さらに四角い箱に入れる利点があるんだよ。四角ければ積み上げやすいし、固定しやすいから落下などから回避できる利点がある。
    [ 2016/11/30 13:24 ] [ 編集 ]
  238. 自分がやられたら嫌なことはしないってのが日本人の価値基準だからな。
    外国人は違うのか?
    [ 2016/11/30 13:32 ] [ 編集 ]
  239. ※124
    ツルっとスベりましたね?
    [ 2016/11/30 13:43 ] [ 編集 ]
  240. 方形のケースに入れて敷き詰めるだけかと思いきや、内面にスポンジみたいな緩衝材がついてるのね。
    日本人はクレームに対してぶっきらぼうに対応できないからね。

    よく考えたらこれって楽器や空港職員の対応だけの話じゃないな。
    海外で土産を選ぶのに壊れ物を避けて選ぼうって頭がある身としては、不公平感がある。余裕があるなら全部の空港に取り入れてもらいたいな。
    [ 2016/11/30 13:52 ] [ 編集 ]
  241. ユーザーからの苦情「航空会社が楽器を大切に扱ってくれない」を重要視したレオ・フェンダーが作った、客室に持ちこめるサイズのギターが、ミュージックマン・シルエットだよな。
    [ 2016/11/30 14:03 ] [ 編集 ]
  242. JALは日本のフラッグシップとしてふさわしく、接客の時はコンスでなく、堂々と日本式のお辞儀をしていただきたいものだ。
    [ 2016/11/30 14:13 ] [ 編集 ]
  243. ※219
    >そんなんいらんから1円でも安くしてくれっていう人と選択肢があるといいね

    そんな人はLCC使えばいいだけ、そのかわり大切な荷物が紛失したり破損したりはある意味自己責任
    サービスに付加価値を見いだせない人用の選択肢は既にある
    [ 2016/11/30 14:14 ] [ 編集 ]
  244. 日本人にとって物を丁寧に扱う
    ましてや人様の物だったら尚更の事
    この当たり前の行為を外国の方に賞賛されるたび
    日本人はいい意味で特殊なんだなとつくづく思わされる
    逆に外国の方の美徳って何処にあるのかね
    何を思って生きてるのか真剣に聞いてみたい
    [ 2016/11/30 14:21 ] [ 編集 ]
  245. 海外の荷物の扱いがひどすぎるんだよな
    スーツケースなんてすぐ割れて戻ってくる
    [ 2016/11/30 14:27 ] [ 編集 ]
  246. 俺の梱包の衝突安全性の高さは渡航で鍛えられたと言っても過言ではない
    [ 2016/11/30 14:40 ] [ 編集 ]
  247. 単なる「もの」ではないからね、道具って。
    そう思えれば、自然と扱いも丁寧になるはず。
    [ 2016/11/30 14:46 ] [ 編集 ]
  248. 一昔前のスネ夫「日本から出たことないと知らないだろうけどトランクなんて海外じゃ消耗品だからね(ドヤッ」

    今の日本人「ふざけんなボケェ禿げぇ!スーツケースが傷だらけだろが!」

    これはいい流れ
    [ 2016/11/30 14:49 ] [ 編集 ]
  249. トランクにシールをペタペタ貼るのは許す。地味に集めたい自己満足度No.1コレクターなので。だからこそトランクを壊されると困る。
    [ 2016/11/30 15:03 ] [ 編集 ]
  250. このサービス以下だと驚愕しそうな日本人が自分だ
    [ 2016/11/30 15:05 ] [ 編集 ]
  251. ストラディバリウス等を使ってる演奏家はどうしてるんだろう?
    手荷物で機内持ち込みかな。
    それとも特別ケース入り?
    [ 2016/11/30 15:09 ] [ 編集 ]
  252. 逆に重たいスーツケースをぶん投げる外国人の体力に驚きだよ
    [ 2016/11/30 15:10 ] [ 編集 ]
  253. ギター単体ならいざ知らずギターケース入りのを更に梱包って…
    [ 2016/11/30 15:16 ] [ 編集 ]
  254. 唐傘オバケ、塗り壁、一反木綿、雲外鏡などなど、日本の付喪神の多さは異常だからな。
    [ 2016/11/30 15:18 ] [ 編集 ]
  255. むしろ何故に訴訟社会の海外の航空会社がそんなに取り扱いがラフなのか不思議。
    [ 2016/11/30 15:27 ] [ 編集 ]
  256. ちょいちょいネガティブな書き込みあるね。特にクレーマー対策云々。他国の航空会社はクレーマーを無視?歓迎?なんだか意味不明だよ。辻褄を捨ててネガティブに考えることを「自虐」というのだよ。どこぞの組織に洗脳教育されたままだね。そろそろ目覚めろ。
    [ 2016/11/30 15:28 ] [ 編集 ]
  257. 分かる人には分かるという事だな。ちなみに、違いを分からない奴は大体が非先進国の奴や、先進国でも底辺の連中だ。そりゃあ、自分達の知らない世界の事なんざ、知りようもないからな。俺は今、そんな非先進国の国に駐在してるが、民度の違いを日常のあらゆる場面で見掛けるからツライ。

    こっちでは、盗まれる方が悪い(隙がある)って感覚だからね一般的に。ボッタクリも、ボッタくる方が悪いんじゃなくて、ボッタくられる隙がある奴が悪いという謎理論。釣り銭のごまかしなんて日常茶飯事だし、バレても単なるミスだと言い張るクセに、釣り銭が多かった事は一度もない。それどころか不足分の釣り銭を、自分のポケットから渋々返却する店員まで。やっぱりパクってたやんw しかも一流デパートとかですらそれ。いくら店が一流でも働いてるのがそんな連中だとねえ...。欧米系のホテルとかでは現地人雇わない徹底した所もあるけど、現地人の民度とか鑑みると妥当なやり方だよ。低民度の連中って、ただ値段が高いだけが高級店って思ってるからね。だから質まで気が回らない。だから中国とか低民度の国は、ただ値段だけが高い店が多い。値段見合ったサービスの質があるのが高級店なのに、そこを低民度の連中は分かってない。

    そういう民度の国の連中は、余計なサービスして余計な料金取りやがってと考える。だから日本みたく高サービスの国ですら、あのサービスが無ければもっと安く出来るハズだ、ボッタクリやがってと考える。もう「人」として終わってる。
    [ 2016/11/30 15:31 ] [ 編集 ]
  258. あんまり過剰に期待してもらわない方が良いかもしれない。
    日本の航空会社だって、バカな人間はひとりやふたりいるだろうし。
    [ 2016/11/30 15:46 ] [ 編集 ]
  259.  
    日本を差別国家だの格差社会だのと何処かで聞き齧った言葉でこき下ろす奴がいるけどさ、そういう奴って大抵真っ当に努力してない
    パチや酒やタバコに金をつぎ込むのをやめて、何かをしっかり学ぶ事に投資すれば、だいたいそこそこの職にありつける
    何かを学ぶための基礎学習は小中学校で与えられている筈だし
    …もっとも、楽して儲かる仕事なんてそうそうある訳がないという事を受け入れられればだけどw

    そういう意味では日本は割と平等で、サービスを提供する側が休日にはサービスを受ける側になる事だって普通にある
    だから一部の残念な奴を除いてはあまり対人的に無茶な事をしない

    でもさ、海外ではもう基礎学力のレベルから差が大きくて、下手をすれば字も碌に読めない奴だって多い
    そういう奴らは「サービスを受ける側」に回る事はもうほとんど無くて、本人達も自力でそうなる事を諦めてしまっている
    だから、金目の物を持った奴に対して嫉妬の混じった憎悪を無意識に抱いていたりするんだよね

    「いつか自分が同じような事をされたら嫌だ」と思う局面において、日本人は「だから、しない」という選択肢を取る事が多いけど、嫉妬を抱えている奴は(日本人であっても)「あえてする」を選択するんだ
    「どうせ自分は高価な物は持てない、だから決して壊される側に回る事は無い、そもそもそれがどんなに価値のある物かなんて知ったこっちゃない、でも今俺がこれを壊せば俺はちょっと溜飲が下がってすっきりする」ってさ
    それで賠償を命じられても、反省せずに「あいつがそんな高価なものを持ち歩いて見せびらかしているのが悪い」と開き直るし、周りの奴もそれに賛同しちゃったりするから、いつまでたっても良くならないんだ
    [ 2016/11/30 15:56 ] [ 編集 ]
  260. それと、海外には「職業に貴賤なし」に相当する言葉は無さそうだよね
    もちろん職業と言っても詐欺師や泥棒、売春婦といった反社会的な物は別だけどねw

    真っ当に育てられた日本人なら、肉体労働や汚れ仕事でも「誰かがやらなければならない事だから」と考え、人が嫌がる職業の人にもそれなりの敬意を払う、少なくとも建前ではそう振る舞うべきだと教わる
    でも海外では、そういった事は下層民や移民に押し付けて隔離してしまえば良いと考えるのが一般的だ、そこに敬意なんか微塵もない

    例えば飛行機に貨物を積む作業員に対しても、日本人は「(お金を払って)積んでもらっている」だけど、外国人は「(積ませてやって)金を支払っている」という感覚に近いのかも知れない
    敬意ではなく敵意で接しているなら、軋轢は生じるのが当然なんだよね
    [ 2016/11/30 16:11 ] [ 編集 ]
  261. これたぶん国内線。

    国内線では多種多様なこういったボックスとか袋とか中に詰める緩衝剤とか、いろんな荷物に対する取扱いが定まっていて、どこからどこに行くにせよ、明文化されていないありがたいサービスが荷物関係に限らずいっぱいある。

    こういったところに、そりゃ外国の人は感じいる部分はあると思うよ。日本人にとってはそれが当然であるにせよ。素直に、日本はいいよなあと思える部分ですね。
    [ 2016/11/30 16:36 ] [ 編集 ]
  262. >日本は西洋を見習え厨の人の声がどんどん小さくなる今日この頃。

    それを生業にしてた人達慌ててるだろうね。
    「俺は外国のすごい人と知り合いだから無知で愚かなお前達に教えてやる」ってやってた奴らが。
    「日本は遅れているし間違っている、日本は馬鹿にされている、日本は嫌われている、日本人は島国根性」
    と色々言ってたが、これだけ間逆の情報が知れ渡ってくると商売上がったりだな。
    [ 2016/11/30 16:39 ] [ 編集 ]
  263. ※106
    中の事情を知ってるとかドヤ顔されてもそれこそ見当違い
    [ 2016/11/30 17:06 ] [ 編集 ]
  264. 知り合いとの旅行でANAを利用。
    それほど高価ではないウクレレ(ここ重要)をケースに入れて機内へ。
    それを見つけたアテンダント。
    「お客様。そのバイオリン 私どもでお預かりいたしましょうか? 到着まで大切に保管させ頂きますが。」と
    知り合い苦笑いしてたよw
    ってか、アテンダントさん、あれ。弓は?と思わなかったのかな?w
    [ 2016/11/30 17:15 ] [ 編集 ]
  265. >「いつか自分が同じような事をされたら嫌だ」と思う局面において、日本人は「だから、しない」という選択肢を取る事が多いけど

    これわかるわ。特に一度でもレジ打ちバイトしたことあると、新人さんがモタモタしてレジ混んでいても「いいよいいよ、ゆっくり落ち着いて正確に仕事してくれ」って気分で待てる。
    精算が終わった時やオマケ貰った時「ありがとう」って言っているか?飲食店を出る時は「ご馳走様」「美味しかったよ」って声掛けているか?これは親の教育の差が物凄く出る。親が紳士淑女対応していると、幼児でも一緒に会釈したり「ありがとう」って帰っていくけど、親が小銭を投げつけるようにレジに出す不作法者だとその子もしかり。どんな職業の人にも誠意を持って接する素敵なお客さんでありたいものだよ。素敵なお客さんが素敵な店やサービスを育てる部分は絶対にある。
    [ 2016/11/30 17:26 ] [ 編集 ]
  266. ※■ 他人の物であっても尊重して大事にする。
      それが日本という国だ! +2 アメリカ


    寧ろ 他人の物だからこそ 何か遇ったらいけないから大切に扱うものだと 教わっているのが日本人です。
    [ 2016/11/30 17:27 ] [ 編集 ]
  267. 最初から壊れないような容器に入れとけよ
    [ 2016/11/30 17:37 ] [ 編集 ]
  268. 荷物(特に楽器と分かるような厄介なもの)が傷付いたらクレームになるじゃないか。それ以前に、最初から傷つけないようなスタンスで動くのが日本。

    外国がおかしいんだよ。何でもポンポン放り投げて、シンガポールではスーツケースを足で(蹴りながら)動かしてたのを見てビックリしたよ
    [ 2016/11/30 17:38 ] [ 編集 ]
  269. 損傷した場合に賠償問題とかなったら困るもんな(´・ω・)

    というか裁判大国アメリカでこの対応はもうあったりしないんか?
    [ 2016/11/30 18:31 ] [ 編集 ]
  270. 晒されうんぬんあるけど外国は晒されようがそのままですよ。
    自己責任で裁判も大して勝てないからじゃないかな。
    やっぱりサービスが素晴らしい。
    [ 2016/11/30 18:33 ] [ 編集 ]
  271. しかしセルビアのギターの写真は酷いなぁ
    なんでそんなことになってるんだろう
    [ 2016/11/30 18:35 ] [ 編集 ]
  272. スーパーとかデパートの梱包も丁寧だし。
    日本人ならあれ見て、楽器の梱包なんだから
    ああいうものだと思うよな。
    [ 2016/11/30 18:36 ] [ 編集 ]
  273. ケース以前に、外国の航空会社や空港は荷物をポンポンほん投げる
    昔の国鉄小荷物の如し
    [ 2016/11/30 18:45 ] [ 編集 ]
  274. でもこの写真のケースは小さすぎだろ、側面が膨らんでる
    [ 2016/11/30 19:13 ] [ 編集 ]
  275. こういう厄介な形状は積み難いし固定し難いんだよ
    四角の箱に入れないとね
    ただそれだけの理由

    ってマジレスしてはイケナイ雰囲気
    [ 2016/11/30 19:27 ] [ 編集 ]
  276. 楽器ってめちゃくちゃ繊細だし、
    高価かどうかってより思い入れみたいな人も多いから(プロになっても初めて自分で買った安いギターが捨てられない、みたいな)
    「はい相応の代替品です」で済まされない感じがする。
    中身が衣類とかのものとは違うんだから、ワレモノにはこれくらいするのが普通なのかな?と思ったが…

    トラブルでヒビ(台無しだけど)くらいは覚悟の上かと思いきや
    穴あくってなんだよ…
    [ 2016/11/30 19:41 ] [ 編集 ]
  277.  
    ちょっと気になったのは奥に見えてる黄色いコンテナ
    日本エアシステムのまだ使ってんのか
    物持ちいいな
    [ 2016/11/30 19:41 ] [ 編集 ]
  278. つか、もしかして遠いわりに日本にミュージシャンが来日するのって
    需要があるからとか大人しく聴いてくれるからとか
    そういう以前に「行っても楽器が壊れない・盗まれない」みたいな部分もあるのか?
    [ 2016/11/30 19:44 ] [ 編集 ]
  279. >人に対しても物に対しても、敬意が物凄いんだ。 +5 オーストラリア
    これが正解
    なんで?って言われると、日本人=神道だから、とでも言っておこうかな
    全てのものに神が宿るというか、モノだからって踏みつけていいとは思わないのが日本人というか
    [ 2016/11/30 19:46 ] [ 編集 ]
  280. 制服の女性でなく、作業服のおっさんが入れてたらそれほど反響は無かったであろう
    [ 2016/11/30 19:47 ] [ 編集 ]
  281. 他国の航空会社って楽器の扱いがそんなにテキトーなの?
    だったらそっちにびっくりだな。
    楽器ってすごい高価な物もあるし、ちょっとしたコンディションの違いで全然音色が変わったりするらしいし、怖くてうかつに触れないと思ってたんだが。
    [ 2016/11/30 19:50 ] [ 編集 ]
  282. つか他がやっていない事が驚きだわ
    [ 2016/11/30 20:02 ] [ 編集 ]
  283. > ■ 日本は音楽と芸術に対して大きな敬意を抱いてる。
    >   だからこういった対応も当然のことさ……。 +16 国籍不明

    音楽や芸術に敬意を抱いているから大切にするって発想がちょっと理解できないな
    敬意を抱いていないとは言わないが、それ以前に物を大切に扱うなんて常識すぎて学校でも教わらん
    ましてそれが他人の大切にしているであろう物ならどうして乱暴に扱えようか
    外国人の反応に、逆にこっちがカルチャーショック受けたわ
    [ 2016/11/30 20:10 ] [ 編集 ]
  284. 中身ならともかく、外の梱包は本人の責任だろ
    こういう過剰サービスする必要はないと思う
    [ 2016/11/30 20:32 ] [ 編集 ]
  285. 小さいところから言うとスーパーのレジでカゴからカゴに詰め替える作業のとき柔らかい食品や傷つきやすい食品は脇にどけておいて最後に上に乗せるよね。入れる順番みたいなのがあるみたいで手際の良い人がやるとごちゃごちゃ入れてたのが綺麗に整頓されて手元に返ってくる。パートとは言え凄いよ。
    [ 2016/11/30 20:40 ] [ 編集 ]
  286. ※277
    外人はその一手間に感心してるってことでしょ
    貨物室で荷物が動かないようにする→他の荷物と接触しない→当然、荷物の破損・破壊される可能性はぐっと減る
    日本では当たり前の事が出来てないのが海外の航空会社
    [ 2016/11/30 20:43 ] [ 編集 ]
  287. 手荷物をぶん投げて、仕分けするからなコイツら。
    しかも、こじ開けて盗むし。
    日テレ世界丸見え、で放送してたわ。
    [ 2016/11/30 20:45 ] [ 編集 ]
  288. 外人褒めるくせに何かあったら鯨食う野蛮人。原爆もう1回落とせとか言うクズ。
    [ 2016/11/30 20:57 ] [ 編集 ]
  289. CAの仕事っつーか、地上のクルーの仕事の方がかなり左右されるんだけどな。
    日本が100%問題ないとは言わないが、まあ世界を基準に考えればVIP並の丁寧さだろうな。
    国際線の場合は日本の航空会社を選んだところで結局現地でぶん投げられるからなぁ……
    [ 2016/11/30 21:03 ] [ 編集 ]
  290. 袋に入った釣竿預けるとこんな箱に入れられるよな
    受け取りの時に大声で呼ばれるから恥ずかしい
    [ 2016/11/30 21:45 ] [ 編集 ]
  291. 「これが日本の対応」なのではなくて
    「これが普通の対応」のはずなのに、
    何で欧米って自分達の仕事を突き詰めようとしないんだろう?
    それで日本人は働きすぎとかアホかと。
    欧米人の仕事に対する情熱って信じられない。
    皆より良くしようとは思わない。
    ここまでが私の仕事だからこれ以上はやらない。

    ヨーロッパで仕事して長いけど、ホントうんざりする。
    それでいて口だけは達者だから。
    [ 2016/11/30 21:54 ] [ 編集 ]
  292. 内外に関わらず、ペットを丁寧に
    扱ってくれる航空会社とかあれば、
    嬉しいんだけど。

    東京から福岡に引っ越した時、
    日程の関係で飛行機を使いたかったんだけど、
    結局、新幹線にしたのは19歳の老猫の為。
    [ 2016/11/30 21:57 ] [ 編集 ]
  293. ※1
    クレーマー度は海外のほうが上だよ
    と言うか何も困ってなくても取り合えずイチャモン付けてみる文化があるから
    それで値切れれば儲けもの
    [ 2016/11/30 22:04 ] [ 編集 ]
  294. 俺がJALに精密機器預け荷物にした時は壊れても文句は言いませんって
    紙にサインさせられてそれで終わりだったが
    [ 2016/11/30 22:14 ] [ 編集 ]
  295. でもね、貨物として預けると、輸送中の損失は一切責任を負いませんとサインを求められます。
    だから、一席料金払って取って持ち込む。
    でもね、どんなことしても持ち込めないものが有るのよ。
    それは、銃(ライフル・散弾銃)、高価な散弾銃 perazziなどは数百万円は平気でします
    [ 2016/11/30 22:16 ] [ 編集 ]
  296. セルビアの人かわいそ
    [ 2016/11/30 22:23 ] [ 編集 ]
  297. 日本人が凄いのではない!
    当たり前の事をしているに過ぎないだけです
    そんだけです
    [ 2016/11/30 22:25 ] [ 編集 ]
  298. 人様 様文化だからね。
    [ 2016/11/30 22:25 ] [ 編集 ]
  299. 海外のはネックが折れてるのが当たり前ってイギリスのアーティストが言ってたなw
    それでも軽い方だよとも。
    [ 2016/11/30 22:49 ] [ 編集 ]
  300. (・(エ)・)ノシ?ガラケ?

    拙者もguitar弾き♪
    感動しました。
    [ 2016/12/01 00:51 ] [ 編集 ]
  301. 座席を二人分買うのはアーティスト、カメラマン、スモトリ
    [ 2016/12/01 00:58 ] [ 編集 ]
  302. 海外では楽器が壊れるとか以前に、チェック通したら荷物が消えたり、中身が消えてたり…壊れる傷つくとかじゃ済まないような所まであるのがな…。
    日本に留学に来てた友達にお菓子詰め合わせ送ったら緩衝材だけの空っぽの段ボールが届いたとか言われたこともあるからな。
    [ 2016/12/01 04:08 ] [ 編集 ]
  303. あるプロのチェリストはチェロ用の座席を買って隣に置くって聞いたなぁ
    一方ドイツ税関はヴァイオリンを没収するw
    [ 2016/12/01 07:37 ] [ 編集 ]
  304. こういう日本が世界中から賞賛されてる記事には
    必ず韓国人のコメントが1つも無いね
    [ 2016/12/01 09:15 ] [ 編集 ]
  305. ※243
    JALの再建民営化後、フラッグキャリアがANAに交代したという説あり。JAL会長稲盛氏夫人が朝鮮系の方の為、JALがコンス(朝鮮式お辞儀)を採用したのかは定かでない。
    [ 2016/12/01 09:58 ] [ 編集 ]
  306. 外国人からのクレーム対応するより
    最初から対応するほうがコストもかからない
    時間もかからない
    でも楽器って大切じゃんね
    わざわざ飛行機で運ぶんなら仕事道具かと思ったら普通だわ
    海外が自分さえよければいい精神のほうがどうかしてる
    なのに、海外かぶれの帰国子女は
    「日本人は不親切。非効率的。海外じゃ~」とか言い出す
    自分さえよければいい精神にどっぷりつかって、日本でわめくなよ
    [ 2016/12/01 10:10 ] [ 編集 ]
  307. こうして丁寧に梱包しても、ドイツでは入国直後に税関で取り上げられて、数千万の輸入関税を要求されるんだよなw

    ちなみにイタリアも大切な荷物と航空会社が判断したらファーストクラスに置いてくれる。かなり胸先三寸らしいけど。
    イタリア職人が作った自転車フレームとかね。
    [ 2016/12/01 10:40 ] [ 編集 ]
  308. いいことだね。
    だけど個人的な意見を言えばやりすぎな感も時々あると思うんだよね。俺、製造業で営業してるが、製品を保護するためのダンボールが傷ついててもクレームくるからな(笑)ケースも商品だろうが!って内容で。
    コンシューマー向けじゃないのにだぞ?完成品じゃなく半製品なのにだ。そういうときはぶっちゃけ「チッ」って思う。
    [ 2016/12/01 11:38 ] [ 編集 ]
  309. >ネガティブな書き込み
    素直な疑問だし、おかしな考え方ではないよ
    実際そういう意味合いも含まれてる
    [ 2016/12/01 12:07 ] [ 編集 ]
  310. 「チップをくれないとサービスが雑でもいい」

    などという腐った感覚が身についてる外人には無理な世界だろ
    [ 2016/12/01 12:54 ] [ 編集 ]
  311. 「へ〜楽器なんて壊れやすいんだからこうするのが普通と思ってたが違うのか。(下の方の写真を見て)うわ!大穴あいとるやんマジか…」

    飛行機に乗せてまで持ち運ぶんだから、貴重品(高価とか本人にとって代え難い価値があるとか)に決まってるよね。
    外国のミュージシャンはかわいそうだと思うと同時に、日本人でよかったと思った。
    [ 2016/12/01 13:05 ] [ 編集 ]
  312. オーストラリア在住だけど、JALの切符取ったつもりだったのにカンタスに載せられたことが2,3回あって(共同運航?とかなんとか。カンタスは安全性では世界一だけど、機内サービスはアジアの航空会社にかなわない)、以後十年以上JAL/カンタスは使ってない。
    皆さんも、特定の航空会社のサービスを目当てに切符を買う時はご注意を。
    [ 2016/12/01 13:09 ] [ 編集 ]
  313. なるほどね。
    YMOのグリークシアターでの海外初公演やワールドツアーがいかに無茶だったか判るな。
    1979年当時にタンスほどもある機材・シンセサイザーを山と運んだ訳だ。
    そりゃこうなるわw
    [ 2016/12/01 13:32 ] [ 編集 ]
  314. JALを取り上げているけど、日本の航空会社はどこも同じだと思う
    [ 2016/12/01 13:32 ] [ 編集 ]
  315. ※308
    それは逆だよ。自分も帰国子女だけど、外国暮らしも長くなると日本に帰りたくなるよ。海外だと~の後に続く言葉はネガティブなことばかり。治安も悪いし、親切な外国人は信用できないし、海外のほうがはるかに非効率だよ
    [ 2016/12/01 13:40 ] [ 編集 ]
  316. CAはそんなことしない。やってるのはグランドスタッフだ。
    [ 2016/12/01 14:02 ] [ 編集 ]
  317. セルビアのギターは乱気流に遭遇したんじゃないかね
    [ 2016/12/01 14:03 ] [ 編集 ]
  318. ビートルズの初来日もJALで来た(JALのハッピを着たメンバーがタラップを降りてくる有名なニュースフィルムがある)。当時、ビートルズはまだイギリスの若造バンド扱いだから、楽器もそんなに大切に扱わなかった?今ではビートルズが使用した楽器といえば何千万円も値が付くから、何が何でも大切に扱わないと(笑)
    [ 2016/12/01 16:56 ] [ 編集 ]
  319. ※317
    そう、全ての事象に対して、8割9割自分で何とかできないと、安心しては過ごせないね。
    [ 2016/12/01 18:36 ] [ 編集 ]
  320. >■ ちなみに俺が使ってる航空会社の所業がこれね。 +1 セルビア

    まさか裸のギターを持って飛行機に乗るとも思えないし
    つまりケースに入れたギターを預けた上でこれなのか?
    それで中のギターにまで穴が開いたのだとすると、最早扱いが乱暴ってレベルじゃないので
    仮にその航空会社がJALの様な保護ケースを使ったとしても無駄な気がする
    それごと放り投げたりしそうだし
    [ 2016/12/01 19:03 ] [ 編集 ]
  321. ギブソンのダブルネックも対応してくれるのかしら?
    ハードケーは畳の様な大きさになるのだがw
    [ 2016/12/01 19:43 ] [ 編集 ]
  322. 青、黄、赤が並ぶと創価を連想する
    [ 2016/12/01 19:59 ] [ 編集 ]
  323. 素敵すぎます♪
    [ 2016/12/01 20:39 ] [ 編集 ]
  324. これは他がひどすぎるだろ とはいえ喜んでくれるのは素直に嬉しい
    [ 2016/12/02 00:05 ] [ 編集 ]
  325. 日本には普通にストラディヴァリウスとガルネリとか持ち込む人が居るから傷でも付けた日には大変な事になるし。
    [ 2016/12/02 01:43 ] [ 編集 ]
  326. 名無し
    昔修学旅行で海外行ったとき海外の空港で荷物が乱雑に流れてきて驚愕したわ
    汚れてるし
    逆に帰ってきたときは綺麗に回っててびっくりしたね
    こんなにも違うんかって
    [ 2016/12/02 03:47 ] [ 編集 ]
  327. どうして誰も「なんでCAがやってんの?」って突っ込まないんだろうか?

    どう考えてもおかしいと思うが。
    [ 2016/12/02 03:47 ] [ 編集 ]
  328. 海外が雑すぎるだけだと思うんだよな
    海外行くとほぼ確実にキャリーケースが汚れたり傷がつく
    [ 2016/12/02 04:13 ] [ 編集 ]
  329. 逆におかしいのはとにかく雑で乱暴な地域の方に感じるけどな。
    [ 2016/12/02 04:14 ] [ 編集 ]
  330. 利用客のギターケースが飛行中に傷ついてしまうことがないよう、って意味がわからないんだけど
    ギターを保護するためのギターケースじゃないの?
    [ 2016/12/02 04:43 ] [ 編集 ]
  331. WOWOWの「沈まぬ太陽」を見てると、JALは乗客には素晴らしいサービスするのに自社の社員の扱いは酷くて、あれだけの企業でよくあんなことが許されてるなと思ったが、ああいう体質は今も続いてるのだろうか。電通の件で未だに大企業でも社員を奴隷扱いしてるんだなと思ったけど。
    [ 2016/12/02 05:31 ] [ 編集 ]
  332. 日本をべた褒めしてくれるのは嬉しいけれど、その素晴らしい「日本」は、絶滅の危機に瀕しているということを、外国の方に訴えたい。
    日本人のふりをしたコリアンやチャイニーズが大量に移民侵略を仕掛けている。助けてくれ!
    [ 2016/12/02 12:15 ] [ 編集 ]
  333. 我が国にはいちゃもんをつけるパピプペポがいるからなあ。
    [ 2016/12/02 20:36 ] [ 編集 ]
  334. ※332
    積み方も周りにどんな荷物があるかわからないし飛行中の揺れもある
    ケースに入れてたとしても破損しないとも限らないだろ
    それに破損を防ぐ以外にも積載しやすくする意味もあるんじゃないかと
    [ 2016/12/02 21:33 ] [ 編集 ]
  335. エリック・クラプトン様御一行は、ギター用に
    二席ぐらい確保して、4~5本置くそうだ。置き方は
    知らんが…ウクレレのジェイク・島袋はビジネスクラスには
    乗らず、その分1席確保してエコノミーに乗るらしい。
    ところで日本のミュージシャンの国内移動では楽器ってどう
    扱ってんの?
    [ 2016/12/03 01:02 ] [ 編集 ]
  336. ※337
    楽器車
    [ 2016/12/03 03:37 ] [ 編集 ]
  337. 楽器にはバカ高いのがあるからな。
    [ 2016/12/03 08:15 ] [ 編集 ]
  338. 墜落したら元も子もあれへんがな
    安全運航第一にたのんまっせ
    [ 2016/12/03 09:29 ] [ 編集 ]
  339. 超セレブなミュージシャンは、プライベートジェットで移動するんじゃ?
    [ 2016/12/03 10:51 ] [ 編集 ]
  340. スーパーの袋詰め作業にも、人の物の取り扱いの違いが顕著に出るよねw
    海外なんて無差別の投げ込みに近い時が有るw
    [ 2016/12/03 10:58 ] [ 編集 ]
  341. ※332
    保護ケースだから他人が傷をつけていいと思ってる?
    ケースだって綺麗な方がいいだろ。
    [ 2016/12/03 12:21 ] [ 編集 ]
  342. 航空機の座席って有料以外は、簡易座席OR地下座りしか経験無いからw
    人間=自律荷物ですけど。
    [ 2016/12/03 12:51 ] [ 編集 ]
  343. 神道が根付いている日本では特別なことではない
    [ 2016/12/03 17:00 ] [ 編集 ]
  344. >日本は音楽と芸術に対して大きな敬意を抱いてる。
    音楽は万国共通語だし、芸術は時を超えて、国籍を超えて人々を感銘させる。音楽家も芸術家も愛用の楽器や道具が破損したら体の一部が傷ついたみたいに落胆するでしょ。
    日本人から見てもJALの対応は素晴らしい。
    [ 2016/12/03 19:27 ] [ 編集 ]
  345. ぶっちゃけ日本人同士でクレーム>改善を繰り返した結果だし
    別にANAでもサービスは似たり寄ったりだろ
    [ 2016/12/03 20:49 ] [ 編集 ]
  346. 昔のアメリカの空港ではでっかーいラップと梱包材がおいてあって、破損が嫌な人は預入の前に自分で巻いてよかったよ。
    テロが置きてから全くみなくなった。
    [ 2016/12/03 20:53 ] [ 編集 ]
  347. お前らも国に帰って同じ事すれば良いだけだろwww
    [ 2016/12/03 21:21 ] [ 編集 ]
  348. >他人の物であっても尊重して大事にする。
    >それが日本という国だ!

    人様のものだからこそ丁寧に扱うという概念って
    日本だけなのかな?
    [ 2016/12/03 21:59 ] [ 編集 ]
  349. スペシャルイイネが、ミギーが変体したのかと・・。
    [ 2016/12/04 03:51 ] [ 編集 ]
  350. まぁ壊したときに揉めるのがいやだからだろうけど、他の航空会社がこういうことやってない方が不思議
    [ 2016/12/04 13:38 ] [ 編集 ]
  351. 全く別の話だが、
    某アメ系航空会社のビジネスクラスに乗った時、
    乗客が脱いだ靴が、通路にはみ出していた。
    それを白人女のCAが足で蹴ってどける様に、
    シート下へ移動させていたのを見た時、
    すごい違和感を感じた。

    おそらく日本人のCAなら
    手を使って動かしただろう。
    [ 2016/12/04 16:16 ] [ 編集 ]
  352. すごく単純な事。
    日本には一期一会と言う言葉があるが、
    海外には、これに当てはまる言葉がが無い。
    [ 2016/12/04 16:21 ] [ 編集 ]
  353. DJもレコードを結構盗まれたりしてるって話を聞いた事があるし、紛失とか破損がない様に扱って貰えるのはミュージシャンにとって有難いだろうね。
    [ 2016/12/04 20:23 ] [ 編集 ]
  354. 飛行機の窓から見ててもAAなんかはトランクをポンポン投げてるのを
    見るが、それが楽器のケースでも同様なのかな。 すごいね。
    [ 2016/12/05 01:27 ] [ 編集 ]
  355.  
    仕事道具に対するある種の尊敬ってのは普通にあるからな。
    [ 2016/12/05 11:13 ] [ 編集 ]
  356. 昔の話だがすぐに使う必要があるギターを荷物室ではなく
    開いてる席にお客のように固定して運んでくれたことある。
    客室は気圧変化が小さいしね。
    日本以外では絶対にありえない。
    楽器に対する影響もよく知ってるし愛情もあると思う。
    [ 2016/12/05 16:13 ] [ 編集 ]
  357. ギターとかヴァイオリンとかは気圧で木が変質して音が変わるから空輸できないんじゃなかったっけ?
    [ 2016/12/06 05:48 ] [ 編集 ]
  358. 八百万の神がおるからじゃ~
    [ 2016/12/06 06:03 ] [ 編集 ]
  359. こないだまで戦争してた国と同じにするなよなー!
    [ 2016/12/06 07:07 ] [ 編集 ]
  360. 飛行機でギターを運ぶと破ける事が有るんだなんて写真を初めて見て知りました
    世界は広いわ
    [ 2016/12/06 08:10 ] [ 編集 ]
  361. この人形や楽器は彼の妻(が宿っている)かも知れない
    [ 2016/12/06 10:21 ] [ 編集 ]
  362. そういえば、日本で売っている安いギターは、ブランドはマーティンでも中国製って言われてガッカリした。船で日本に運んでくるのだろうかな?
    [ 2016/12/06 14:32 ] [ 編集 ]
  363. 空港の荷物の取扱いについては、日本がすごいんじゃなくて、他が酷すぎるだけ
    [ 2016/12/08 11:39 ] [ 編集 ]
  364. 日本人からしたら当たり前の感覚で当たり前のように
    要求するからこういう結果になるだけ
    あと日本人はうるさいのにサイレントクレーマーだらけで
    気づいた時には客が離れてるってのも理由の一つだよ
    [ 2016/12/10 14:51 ] [ 編集 ]
  365. なんかこれをいいことのように言ってる人が多いけど
    こういうのが積もり積もって日本は企業のブラック化とサビ残の常態化が進んでる
    日本のサービスはやりすぎなんだよな
    金銭相応のサービスだとクレームの的になるから金銭不相応のサービスを当たり前のように享受する人が増えすぎた
    1人当たりのGDPが高いって言っても労働時間当たりの稼ぎで計算すると一気に下がる現状が全てを物語ってる
    値段は下げろ、品質は向上させろが当たり前になってくると行きつく先は危ないと思うんだけどな
    [ 2016/12/11 21:51 ] [ 編集 ]
  366. 実はオプションのサービスだったりして・・・
    [ 2016/12/12 09:10 ] [ 編集 ]
  367. JALはこの前潰れて株主に莫大な損害を負わせたから
    とにかくサービスを良くしないといけないのである
    怒った乗客に飛行機を滅茶苦茶にされる恐れがある
    [ 2016/12/15 13:41 ] [ 編集 ]
  368. 前景と奥の赤いヤツとの位置関係がよく分からない
    [ 2016/12/18 10:21 ] [ 編集 ]
  369. こういうサービスって利用者はいいかもしんないけど
    従業員はたまったもんじゃないよね。
    日本人はただでさえ働きすぎなのに、不景気の影響で一人一人の作業量が
    多くなって過労死寸前だろうに
    [ 2016/12/18 13:42 ] [ 編集 ]
  370. そこまで驚かない
    [ 2016/12/18 20:02 ] [ 編集 ]
  371. JALのサービスは本当に良いよ。
    車椅子の家族がいるんだけど、ANAは車椅子に乗ってる人をモノ扱いするんだよね。
    何回かカチンときた事があるので利用したくない。
    JALはこちらが恐縮するくらいのサービスをしてくれるのが申し訳ないけど、
    人を人扱いしてくれるから好き。
    [ 2016/12/21 21:38 ] [ 編集 ]
  372. 偶然だろうけど背景の3色がなんか嫌。
    [ 2016/12/26 11:38 ] [ 編集 ]
  373. なんかこれを悪いことのように言ってる人がいるけど
    この程度のことを過剰なサービスとして捉えて料金化しようとするなんて
    なんか日本人に生まれて育ってきたことを否定されるような気がするわ
    物を大切に扱うのは日本では当たり前、ましてはお客様の物をや
    サービス料を頂く為にはグローバル水準のもっと上を目指しましょう
    [ 2016/12/27 14:43 ] [ 編集 ]
  374. あの様に大切に扱ってるCAさんを見ると乗客としてもそれなりの行動になるよね。
    良い事をしてくれた人にはこちらも優しい気持ちになれる。
    [ 2016/12/28 20:39 ] [ 編集 ]
  375. チョット待って海外の皆さんw
    これ楽器かどうかは重要じゃないよねwww
    [ 2016/12/30 05:14 ] [ 編集 ]
  376. 小型のものなら料金払えば機内に持ち込めるよね。
    海外は楽器に限らず盗んだり壊したりなくしたり酷すぎだろ。
    [ 2017/01/13 09:35 ] [ 編集 ]
  377. 昔、アメ系の航空会社のビジネスクラスに乗った時、
    ビジネスクラス専門のCAが
    客の脱いだ靴が通路にはみ出ていたのを、
    足で蹴る様にしてどかしたのを見た時
    正直驚いたわ。
    [ 2017/01/14 15:51 ] [ 編集 ]
  378. ※418みたいな奴がクレーマー化するからしゃーないだろ
    [ 2017/02/23 16:53 ] [ 編集 ]
  379. いいサービスだよね
    逆に外国では補償もしてくれないって話には驚いた
    [ 2017/02/26 02:05 ] [ 編集 ]
  380. 外国じゃ裏のスタッフが荷物をわざと乱暴に投げるからな
    ベルトコンベアに投げつけて憂さ晴らししてるレベル
    [ 2017/02/26 13:06 ] [ 編集 ]
  381. 外国は、逆になんであんなに荷物の扱いが無残なんだろう。
    こじ開けて盗むとか当たり前にあったし。
    コスト競争の影響かね。
    [ 2017/06/12 15:22 ] [ 編集 ]
  382. 一方で佐川やヤマトは荷物を蹴ったり投げたりしていて、それがあたかも消費者側の利用過多や甘え、発送側の低料金押し付けが配達員への負担や過剰労働のストレスになっているようなすり替えが行われているが、

    あれは佐川やヤマトが同業他社を潰して荷物を独占するために行った、低価格競争と過剰サービスのシワ寄せが、同業他者が宅配から撤退したことによって起きたことで、全くもって自己責任なのだよ。

    そもそも荷物がここまで多くなる前から投げたり蹴ったりしていたがな。ただ防犯カメラやSNSが普及したため、明るみに出たのであって。
    [ 2017/06/15 13:25 ] [ 編集 ]
  383. gre
    特別な人にはするんだろうね。一般客には壊れても一切JALは責任持たないよって一筆サインさせられるし、チェックインの目の前で荷物投げられたし。ま、ANAよりは圧倒的にJALはマシだけどさ。
    [ 2017/06/22 21:19 ] [ 編集 ]
  384. 昔、機内にギターを持ち込んだとき、隣の空席にそいつを座らせてくれたことを思い出した。日本エアシステムだったな。
    [ 2017/08/04 23:30 ] [ 編集 ]
  385. 他人のものは自分のモノより大切に扱うだろ。弁償とかやだし
    [ 2018/03/04 21:51 ] [ 編集 ]
  386. うん
    サックスも預ける時に横にしていいかとか聞かれたり
    受け取るときもわざわざ抱えて持ってきてくれたよ
    楽器がVIP扱いすぎてなんか申し訳なかった
    ありがとうございますはちゃんと言ったけどずっと口の中で「すいません...」とかモゴモゴ言ってた自分
    [ 2018/04/02 20:39 ] [ 編集 ]
  387. ※359
    ギターもバイオリンもばんばん空輸してるぞ
    海外公演の度に航路や陸路で搬送なんかするわけないだろ



    [ 2018/04/13 22:02 ] [ 編集 ]
  388. 中国人「日本では航空会社が楽器を傷つけると、法律で厳しく罰せられるからだ」
    [ 2018/06/02 12:48 ] [ 編集 ]
  389. 全盛期のYMOが世界を回っていたときってどんなんだっただろうなぁ。
    MoogIII二台にプロフェットやら何やらかにやら予備のアナログシンセ含めて10台以上移動させてたんだ。
    [ 2018/09/15 02:59 ] [ 編集 ]
  390. 我々日本人も、彼らが得た喜びと同様に、そのサービスをしてくれる人たちに感謝し続けなければならないな。
    [ 2018/11/16 21:39 ] [ 編集 ]
  391. 結局の所、丁寧な仕事をすることが、作業工程の最短なんだよなぁ。
    雑な仕事は、楽なのはその時だけで、後からクレーム対応ややり直し等々の無駄な作業がくっついてきて、最終的には丁寧にやったときよりも時間がかかってそまう事が多いよ。
    [ 2019/06/20 08:18 ] [ 編集 ]
  392. アリタリアはお客様のスーツケースの鍵を開けてけてくれるサービスが有り
    開かない時は鍵穴が壊れたりするが保証はなかった
    このサービスは勝手に行われ不評で逮捕者が多数出たようだが今でもたまに有る模様
    [ 2019/09/15 07:44 ] [ 編集 ]
  393. 自分で丈夫なケースを用意しろよ、とも思うけど
    [ 2020/02/01 04:27 ] [ 編集 ]
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